Não, eles não são a mesma coisa. Microsoft Forms Pro é uma evolução do Forms Pro. É um sistema de gerenciamento de feedback de nível empresarial que integra aplicativos de linha de negócios do Dynamics 365 com oMicrosoft Forms, use-o para fins avançados de identidade visual, para criar tipos complexos de perguntas para pesquisas de clientes e outros tipos de comentários. Você pode gerar análise de dados do cliente que usa dados de pesquisa em tempo real para atualizar registros de clientes. Microsoft Forms Pro adere às políticas de segurança e conformidade da Microsoft ajudam a proteger os dados da sua organização.
Sobre o Dynamics 365 Customer Voice Diferenças de recursos entre o Microsoft Forms e o Dynamics 365 Customer Voice