Mudar o áudio da reunião para o seu telefone
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Às vezes, problemas de rede podem causar problemas de áudio em uma reunião. O Skype for Business tem uma opção que permite transferir o áudio da reunião para seu telefone, mesmo enquanto a reunião está em andamento. Você também pode optar por usar seu telefone para o áudio ao ingressar em uma reunião.

O Skype for Business ligará para o número de telefone que você escolher e transferirá sua conexão de áudio para seu telefone. A reunião continuará para todos os outros sem interrupção, e você poderá continuar a compartilhar vídeo, compartilhar sua tela ou ver o que está sendo apresentado.

Transferir áudio para seu telefone durante uma reunião

Para transferir o áudio caso você receba um alerta de áudio ruim durante uma reunião

  1. Quando o alerta Sua rede está afetando a qualidade do áudio aparecer, clique em Selecionar um Telefone.

    Mudar seu áudio para um aviso por telefone

    Observação: Se você ainda não salvou um número de telefone no Skype for Business, o alerta solicitará que você adicione em vez de selecionar um telefone. Clique em Adicionar um Telefone e insira o número de telefone que você quer usar.

  2. Selecione um número salvo ou adicione um novo número de telefone.

    Selecionar um número de telefone
  3. O Skype for Business ligará para o número que você selecionou.

Para transferir o áudio a qualquer momento da chamada

  1. Na janela da reunião, clique no botão Controles de Chamada Botão de Controles de Chamada e clique em Transferir.

    Transferir áudio para seu telefone
  2. Escolha o número de telefone que você quer usar para receber o áudio da reunião.

    Escolha um número ou contato
  3. Skype for Business pacterarepeated

Transferir áudio para seu telefone assim que você ingressar em uma reunião

Observação: Para que o Skype for Business solicite que você escolha o telefone que deseja usar, vá para Ferramentas > Opções > Reuniões do Skype. Na seção Ingressando em chamadas em conferência, escolha Antes de participar de reuniões, perguntar qual dispositivo de áudio desejo usar.

  1. Quando você clica em Join Online para ingressar em uma reunião, essa página aparece.

    Tela Participar da reunião com áudio
  2. Selecione Telefonar para mim em e escolha o número de telefone que você quer usar para receber o áudio da reunião

    Escolher o número de telefone para áudio de reunião
  3. Skype for Business pacterarepeated

Perguntas frequentes sobre a transferência de áudio para seu telefone

Como posso escolher o número para o qual o Skype for Business vai ligar?

Você pode escolher entre seus números de telefone salvos ou inserir um novo número para que o Skype for Business ligue para esse número. Se você não tiver um número salvo, também poderá adicionar um número de telefone, e o Skype for Business salvará esse número para sua conveniência. Seu número de telefone ficará visível somente pra você e não para seus contatos, a menos que você habilite essa opção explicitamente. Também é possível alterar seu número a qualquer momento, basta ir para Ferramentas > Opções > Telefones.

A ligação para um telefone vai encerrar minha reunião?

Não, ao ligar para um telefone, sua conexão de áudio é simplesmente transferida para seu telefone. A reunião continuará para todos e você poderá continuar compartilhando vídeo, compartilhando sua tela, conversando com os participantes da reunião e vendo o que está sendo compartilhado. Se quiser encerrar o áudio do telefone, basta encerrar a chamada no telefone.

Se eu ligar para um telefone, serei cobrado?

Quando o Skype for Business liga para seu telefone, isso é tratado como qualquer outra chamada de entrada para seu número de telefone. Não há cobrança por esse serviço. Porém, poderão ser aplicados os encargos correspondentes a chamadas de entrada de sua operadora telefônica ou do provedor de celular.

Solucionar problemas de áudio e vídeo no Skype for Business

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