Este artigo é para pessoas que usam um programa de leitor de tela, como o Narrador da Windows, o JAWS ou o NVDA com produtos Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdo de suporte do leitor de tela do Microsoft 365 onde você pode encontrar mais informações de acessibilidade em nossos aplicativos. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.
Se a sua empresa ou organização acabou de mudar para Microsoft Teams ou planeia fazê-lo em breve, está no sítio certo! Talvez nunca tenha utilizado Microsoft Teams e esteja a perguntar-se como lida com as tarefas de comunicação e colaboração diárias que já sabe fazer com outra aplicação. Estamos aqui para orientá-lo através deste guia de introdução para que navegue totalmente nesta ferramenta repleta de funcionalidades.
Microsoft Teams faz parte do Microsoft 365 e foi concebido para reunir pessoas, conversações e conteúdos numa interface conveniente. Converse com pessoas, faça chamadas de vídeo e áudio e agende e participe em reuniões online.
O chat está no centro de tudo o que faz no Microsoft Teams. Esta funcionalidade permite-lhe comunicar um a um com um ou vários participantes. Pode utilizar texto, emojis, autocolantes e gifs para se expressar e partilhar ligações e ficheiros. No Teams, existem três tipos de conversas: conversas um-para-um, para ligar a pessoas individualmente, conversas de grupo, para falar com um grupo de pessoas.
O que é exatamente uma Equipa? Uma Equipa é um grupo de colegas que colaboram num projeto em conjunto. Pode acabar em mais do que um caso esteja a trabalhar em vários projetos. Dentro de cada Equipa estão "canais" para manter os debates organizados. Por exemplo, trabalha para uma empresa com vários clientes. Cada projeto de cliente pode ser configurado com a sua própria Equipa. Essa equipa poderia então ter um canal geral para anúncios e comunicação, canais separados para pessoas que trabalham no Produto A e Produto B, um canal para conversas casuais, etc. Microsoft Teams também armazena ficheiros relacionados com debates para que sejam facilmente acessíveis. Se o João partilhar uma apresentação PowerPoint no canal de equipa, pode ser aberta diretamente a partir desse canal– não é necessário procurar numa unidade de rede ou explorar o seu e-mail. Esta ferramenta avançada permite-lhe personalizar a sua área de trabalho e configurar uma Equipa de uma forma que funcione melhor para si.
Continue a ler para obter detalhes e outros recursos para saber como realizar algumas das tarefas mais importantes no Teams com o seu computador ou dispositivo.
Utilize Microsoft Teams com o teclado e um leitor de ecrã. Testámo-lo com o Narrador, o JAWS e o NVDA, mas poderá funcionar com outros leitores de ecrã se seguirem técnicas e padrões de acessibilidade comuns.
: Saiba mais sobre leitores de tela, acesse Como os leitores de tela funcionam com o Microsoft 365.
Neste tópico
Abrir o Microsoft Teams
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Prima a tecla do logótipo do Windows e escreva Teams.
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Irá ouvir: "Microsoft Teams, aplicação escolar ou profissional". Para abrir a aplicação, prima Enter.
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Escreva o seu e-mail, telemóvel ou nome Skype quando o seu leitor de ecrã lhe pedir para iniciar sessão.
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Prima a Tecla de Tabulação até chegar ao botão Seguinte e, em seguida, prima Enter.
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É-lhe pedido que selecione a conta de início de sessão e o método que pretende utilizar. Prima a Tecla de Tabulação até encontrar a opção pretendida e, em seguida, prima Enter.
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Dependendo do método de início de sessão, siga as instruções à medida que o leitor de ecrã os anunciar. Por exemplo, escreva a sua palavra-passe ou selecione o certificado de smart card, escreva o código PIN e, em seguida, prima Enter. Se necessário, prima a Tecla de Tabulação até chegar ao botão Iniciar sessão e, em seguida, prima Enter.
Enviar e receber conversas privadas
As conversas no Microsoft Teams são conversas privadas entre pessoas ou grupos específicos. Siga estes passos para saber como iniciar, ler e responder a conversas:
Ler conversas
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Prima Ctrl+2 para abrir a aplicação Chat.
: O número de chave '2' significa a posição sequencial da aplicação Chat na barra de aplicações. Esta posição pode variar consoante a configuração individual.
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Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até encontrar a conversa que pretende.
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Prima a Barra de Espaço ou Ctrl+M para leras mensagens mais recentesno chat selecionado.
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Utilize as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo para alternar entre as mensagens.
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Prima a tecla Esc ou Ctrl+L para regressar à lista de conversas.
Responder a conversas
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Prima Ctrl+2 para abrir a aplicação Chat.
: O número de chave '2' significa a posição sequencial da aplicação Chat na barra de aplicações. Esta posição pode variar consoante a configuração individual.
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Utilize a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir o nome do contacto ou grupo com o qual pretende conversar, seguido da última mensagem na conversa.
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Prima Enter ou Ctrl+R para mover o foco para a caixa Escrever uma mensagem e escreva a sua mensagem.
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Prima Enter novamente para enviar a mensagem.
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Prima a tecla Esc ou Ctrl+L para regressar à lista de conversas.
Iniciar uma nova conversa
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Para iniciar uma nova conversa, prima Ctrl+N.
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Escreva o nome da pessoa com quem pretende conversar na caixa Introduzir nome de e-mail, grupo ou etiqueta . As sugestões serão apresentadas na lista à medida que começar a escrever.
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Navegue pelas sugestões com as teclas Seta Para Baixo e Seta Para Cima.
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Selecione o contacto ao premir Enter.
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Prima a Tecla de Tabulação para ir para a caixa Escrever uma mensagem .
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Escreva a sua mensagem e prima Enter novamente para enviar a mensagem.
Iniciar e responder a mensagens
Pode publicar em Canais de equipa e estas mensagens são visíveis para todas as pessoas nessa Equipa.
Ler mensagens num canal
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Prima Ctrl+3 para abrir a aplicação Teams e canal .
: A chave '3' significa a posição sequencial do Teams e da aplicação de canal na barra de aplicações. Esta posição pode variar consoante a configuração individual.
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Utilize as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo para navegar para o canal que pretende seguir. Para expandir ou fechar a lista de canais de uma equipa, prima Enter.
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Depois de chegar ao canal pretendido, prima Enter para abrir a publicação.
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Para navegar nas mensagens, prima a Barra de Espaço para mover o foco para a publicação mais recente e utilize as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo para se deslocar entre as mensagens.
Responder a mensagens
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Ao ler uma mensagem, independentemente do número de respostas, prima Ctrl+R.
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Prima Enter e, em seguida, utilize a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Responder, botão". Pressione Enter.
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Escreva a resposta e prima Enter para adicionar a resposta à mensagem selecionada.
: Se quiser iniciar uma nova publicação em vez de responder a uma publicação em curso, consulte Iniciar uma nova publicação.
Iniciar uma nova publicação
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Prima Ctrl+3 para abrir a aplicação Teams e canais .
: O número de chave "3" significa a posição sequencial da aplicação Teams e canais na barra de aplicações. Esta posição pode variar consoante a configuração individual.
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Utilize as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo para navegar no canal que pretende seguir. Para expandir ou fechar a lista de canais de uma equipa, prima Enter.
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Depois de chegar ao canal necessário, prima Enter. O foco será movido para a publicação mais recente nesse canal.
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Para iniciar uma publicação, prima a Tecla de Tabulação e, em seguida, a tecla Enter no botão Iniciar uma publicação para abrir a caixa publicar edição.
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Escreva o assunto da sua mensagem.
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Prima a Tecla de Tabulação até chegar à caixa de edição e escreva a sua mensagem.
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Prima Ctrl+Enter para publicar a mensagem no canal.
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Utilize a Tecla de Tabulação para aceder ao botão Publicar e prima Enter para publicar a mensagem.
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Prima Esc para sair de um canal.
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Para os utilizadores de leitores de ecrã, o detalhe se trata de uma nova publicação ou se tem novas respostas é anunciado para ajudá-lo a decidir se quer saber mais detalhes.
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Se quiser responder a uma mensagem em curso em vez de iniciar uma nova, consulte Responder a mensagens.
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Alterar seu status
Para alterar o seu estado, pode:
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Prima Ctrl+E para aceder à caixa de pesquisa.
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Siga um destes procedimentos:
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Para definir o seu estado como disponível, escreva/available e prima Enter.
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Para definir o estado como ausente, escreva/away e prima Enter.
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Para definir o seu estado como ocupado, escreva/busye prima Enter.
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Para definir o seu estado para não incomodar, escreva/dnd e prima Enter ou,
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Prima Ctrl+E e, em seguida, Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "A sua imagem de perfil com estado apresentado como [o seu estado]".
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Prima Enter para abrir as opções e irá começar com o seu estado.
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Prima Enter para abrir a lista pendente. Utilize a tecla Seta Para Baixoou Seta Para Cima para navegar pelas opções de estado.
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Prima Enter para selecionar o estado pretendido.
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Fazer e receber chamadas
Iniciar uma chamada
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Prima Ctrl+E para aceder à caixa de pesquisa.
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Escreva /call, prima Enter e escreva o nome da pessoa a quem pretende ligar. Os resultados da pesquisa são atualizados à medida que escreve.
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Para navegar na lista de resultados, prima a tecla Seta Para Baixo ou Seta Para Cima . Quando ouvir o nome da pessoa a quem pretende ligar, para iniciar uma chamada de áudio, prima Enter.
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Se a sua organização tiver as chamadas ativadas, também pode escrever números de telefone e premir Enter para ligar.
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Se tiver a aplicação Chamadas disponível no Microsoft Teams, também pode utilizar as opções para ligar para um contacto, navegar no histórico de chamadas e verificar o seu voicemail. Para aceder à aplicação Chamadas, prima Ctrl+5. O número de chave "5" significa a posição sequencial da aplicação Chamadas na barra de aplicações. Esta posição pode variar consoante a configuração individual.
Atender uma chamada
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Quando um contacto lhe liga, a janela de notificação Microsoft Teams é aberta e ouve o som de toque e o nome do autor da chamada.
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Siga um destes procedimentos:
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Para atender uma chamada de áudio, prima Ctrl+Shift+S.
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Para atender uma chamada de vídeo, prima Ctrl+Shift+A.
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Para recusar a chamada, prima Ctrl+Shift+D.
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Para terminar a chamada, utilize Ctrl+Shift+H.
Ingressar em uma reunião
Depois de receber um convite para reunião, a participação é simples.
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No Microsoft Teams, prima Ctrl+4 para aceder à aplicação Calendário.
: O número de chave "4" é a posição numérica da aplicação Calendário na barra de aplicações. Esta posição pode variar consoante a configuração individual.
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Prima a Tecla de Tabulação para mudar o foco para a próxima reunião no seu Calendário.
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Se não for a reunião em que pretende participar, prima a Tecla de Tabulação até encontrar a reunião certa. O seu leitor de ecrã anuncia o respetivo nome e hora.
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Se a reunião estiver em curso ou prestes a começar, pode Aceder à Tecla de Tabulação até ao botão Participar na reunião.
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Prima Enter para abrir os detalhes da reunião e prima Alt+Shift+J para participar. O foco muda para o botão Participar agora.
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Para participar na reunião com as predefinições de áudio e vídeo, prima a Barra de Espaço. Está ligado à reunião e o foco muda para o botão Desativar som do microfone na barra de ferramentas dos controlos de chamada.
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Para desativar o som do microfone, utilize Ctrl+Shift+M para desativar o som.
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Para ativar ou desativar o vídeo, prima Ctrl+Shift+O.
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Confira também
Utilizar um leitor de ecrã para criar e modificar equipas no Microsoft Teams
Usar um leitor de tela para pesquisar uma conversa, uma pessoa ou um arquivo no Microsoft Teams
Atalhos de teclado do Microsoft Teams
Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365
Usar um leitor de tela para explorar e navegar no Microsoft Teams
Utilize Microsoft Teams no Mac com o seu teclado e o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do Mac OS.
: Este tópico pressupõe que está a utilizar o leitor de ecrã incorporado do macOS, o VoiceOver. Para saber mais sobre como usar o VoiceOver, acesse Guia de Introdução ao VoiceOver.
Neste tópico
Abrir o Microsoft Teams
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Prima as teclas Comando+Barra de Espaço para abrir o Spotlight.
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Escreva Teams e prima Enter. Será aberta uma caixa de diálogo De início de sessão.
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Digite o endereço de email da conta com a qual você deseja entrar e pressione Retornar. A página de entrada da sua organização será aberta.
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Digite sua senhana caixa de edição e pressione Retornar.
Enviar e receber chats privados
Chats no Microsoft Teams são conversas privadas entre pessoas ou grupos específicos. Siga estas etapas para saber como iniciar, ler e responder aos chats:
Ler chats
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Pressione Command+2 para abrir o aplicativo Chat.
: O número de chave '2' significa a posição sequencial do aplicativo Chat na barra de aplicativos. Essa posição pode variar dependendo da configuração individual.
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Pressione a tecla seta para baixo até encontrar o chat que deseja ler.
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Para passar para as mensagens mais recentes, pressione Opt+M ou Barra de Espaços.
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Use as teclas seta para cima e para baixo para se mover entre as mensagens.
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Pressione a tecla Esc ou Opt+L para retornar à lista dechats.
Responder aos chats
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Pressione Command+2 para abrir o aplicativo Chats.
: O número de chave '2' significa a posição sequencial do aplicativo Chat na barra de aplicativos. Essa posição pode variar dependendo da configuração individual.
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Pressione a tecla seta para baixo até encontrar o chat recente ao qual deseja responder.
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Pressione Return ou Control+R para mover o foco para a caixa Digitar uma mensagem e digitar sua mensagem.
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Pressione Retornar novamente para enviar a mensagem.
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Pressione a tecla Esc ou Ctrl+L para retornar à lista de chats.
Iniciar uma nova conversa
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Para iniciar um novo chat, pressione Command+N.
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Digite o nome da pessoa com quem você deseja conversar, na caixa Inserir nome email, grupo ou marca. As sugestões serão exibidas na lista quando você começar a digitar.
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Navegue pelas sugestões usando as teclas seta para baixo e para cima.
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Selecione o contato pressionando Return.
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Pressione Tab para pular para a caixa Digitar uma mensagem.
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Digite sua mensagem e pressione Retornar novamente para enviar a mensagem.
Iniciar e responder às postagens
Você pode postar em canais de equipe e essas postagens são visíveis para todos nessa Equipe.
Ler e responder a postagens em um canal
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Pressione Command+3 para abrir o aplicativo Teams e canal.
: A chave '3' significa a posição sequencial do teams e do aplicativo de canal na barra de aplicativos. Essa posição pode variar dependendo da configuração individual.
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Use as teclas seta para cima e para baixo para navegar até o canal que você deseja seguir. Para expandir ou recolher a lista de canais de uma equipe, pressione Return.
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Depois de acessar o canal desejado, pressione Return.
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Pressione Shift+Tab para mover o foco para a postagem mais recente e use as teclas de seta para cima e para baixo para mover entre as postagens.
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Pressione Retornar para expandir a postagem desejada. Você ouvirá a primeira mensagem do encadeamento.
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Use a tecla seta para cima ou para baixo para mover entre mensagens em uma postagem.
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Para responder a uma postagem, pressione Control+Shift+R.
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Use a tecla seta para baixo para passar por todas as mensagens até ouvir o botão "Responder, botão" e pressionar Retornar.
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Digite sua resposta e pressione Retornar para adicionar a resposta à postagem selecionada.
: : Se a postagem tiver mais de algumas mensagens, todas não serão mostradas por padrão. Para expandir a postagem para que ela mostre todas as mensagens, abra a postagem, pressione a tecla seta para baixo até que o VoiceOver anuncie o número de respostas e seus remetentes e pressione Return.
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Pressione Esc para sair e para mover o foco de volta para o canal, pressione Esc novamente.
Iniciar uma nova postagem
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Pressione Command+3 para abrir o aplicativo Teams e canal.
: A chave '3' significa a posição sequencial do teams e do aplicativo de canal na barra de aplicativos. Essa posição pode variar dependendo da configuração individual.
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Use as teclas seta para cima e para baixo para navegar até o canal que você deseja seguir. Para expandir ou recolher a lista de canais de uma equipe, pressione Return.
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Depois de acessar o canal desejado, pressione Return.
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Digite sua mensagem. Para enviar a mensagem, pressione Return.
Alterar seu status
Para alterar seu status, você pode:
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Pressione Command+E para acessar a caixa de pesquisa.
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Siga um destes procedimentos:
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Para definir seu status como disponível, digite /disponível e pressione Return.
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Para definir seu status como afastado, digite /away e pressione Return.
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Para definir seu status como ocupado, digite /ocupado e pressione Return.
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Para definir seu status como não incomodar, digite /dnd e pressione Return.
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Como alternativa, pressione Command+E e use Tab até ouvir "Sua imagem de perfil com status exibido como [seu status]".
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Pressione Retornar para abrir as opções e você começará no seu status.
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Pressione Retornar para abrir a lista suspensa. Use a tecla seta para baixo ou para cima para navegar pelas opções de status.
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Pressione Retornar para selecionar o status desejado.
Fazer e receber chamadas
Iniciar uma chamada
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Em Microsoft Teams, pressione Command+E para acessar a caixa de pesquisa.
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Digite /call, pressione Return e digite o nome da pessoa que você deseja chamar. Os resultados da pesquisa são atualizados conforme você digita.
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Para navegar na lista de resultados, pressione a tecla seta para baixo ou para cima . Quando você ouvir o nome da pessoa que deseja chamar, para iniciar uma chamada de áudio, pressione Return. Para iniciar uma chamada de vídeo, pressione Option+Shift+V.
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Para encerrar a chamada, pressione Command+Shift+H.
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Pressione a tecla Tab até chegar ao botão Desligar e pressione Retornar.
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Se sua organização tiver a chamada habilitada, você também poderá digitar números de telefone e pressionar Retornar para chamar.
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Se você tiver o aplicativo Chamadas disponível no Microsoft Teams, também poderá usar suas opções para chamar um contato, procurar seu histórico de chamadas e verificar sua caixa postal. Para acessar o aplicativo Chamadas, pressione Command+5. O número de chave '5' significa a posição sequencial do aplicativo Chamadas na barra de aplicativos. Essa posição pode variar dependendo da configuração individual.
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Atender uma chamada
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Quando um contato chama você, a janela de notificação Microsoft Teams é aberta e você ouve o nome do chamador.
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Siga um destes procedimentos:
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Para responder a uma chamada de áudio, pressione Command+Shift+S.
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Para responder a uma chamada de vídeo, pressione Command+Shift+A.
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Para recusar a chamada, pressione Command+Shift+D.
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Para encerrar a chamada, pressione Command+Shift+H.
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Pressione a tecla Tab até chegar ao botão Desligar e pressione Retornar.
Ingressar em uma reunião
Depois de receber um convite de reunião, a junção é simples.
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Em Microsoft Teams, pressione Command+4 para acessar o aplicativo Calendário.
: O número de chave '4' é a posição numérica do aplicativo Calendar na barra de aplicativos. Essa posição pode variar dependendo da configuração individual.
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Pressione a tecla Tab para mover o foco para a próxima reunião em seu calendário.
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Se não for a reunião que você deseja ingressar, pressione a tecla Tab até encontrar a certa. Seu leitor de tela anuncia seu nome e hora.
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Se a reunião estiver em andamento ou prestes a iniciar, você poderá tab para o botão Ingressar para a reunião.
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Pressione Retornar para abrir os detalhes da reunião e pressione Option+Shift+J para ingressar. O foco se move para o botão Ingressar agora .
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Para ingressar na reunião com as configurações padrão de áudio e vídeo, pressione a tecla Barra de espaços. Você está conectado à reunião e o foco se move para o botão Desativar microfone na região de controles de chamada.
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Para silenciar o microfone, use Windows+Alt+K ou Command+Shift+M para silenciar.
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Para ativar ou desativar o vídeo, pressione Command+Shift+O.
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Confira também
Usar um leitor de tela para criar e modificar equipes no Microsoft Teams
Usar um leitor de tela para pesquisar uma conversa, uma pessoa ou um arquivo no Microsoft Teams
Atalhos de teclado do Microsoft Teams
Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365
Usar um leitor de tela para explorar e navegar no Microsoft Teams
Use Microsoft Teams para iOS com o teclado e o VoiceOver, o leitor de tela interno do iOS.
: Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do iOS, o VoiceOver. Para saber mais sobre como usar o VoiceOver, visite Acessibilidade da Apple.
Neste tópico
Abrir o Microsoft Teams
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Em seu telefone, navegue até a tela inicial onde o aplicativo Microsoft Teams está, pise para a direita até ouvir "Teams" e dê um toque duplo na tela para abrir o aplicativo.
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A tela de entrada será aberta. Siga um destes procedimentos:
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Pisque para a direita até encontrar a conta que deseja usar e dê um toque duplo na tela.
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Se você ainda não entrou com sua conta antes, pise para a direita até ouvir "Entrar com outra conta" e dê um toque duplo na tela. Use o teclado na tela para digitar o endereço de email da conta com a qual você deseja entrar. Quando terminar, pise para a direita até chegar ao botão Entrar e dê um toque duplo na tela.
: Se o campo endereço de email já contiver um endereço usado anteriormente, exclua-o primeiro.
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A página de entrada da sua organização é aberta com foco no campo senha. Dê um toque duplo na tela e use o teclado na tela para digitar sua senha. Quando terminar, pise para a direita até ouvir "Entrar" e dê um toque duplo na tela.
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Se o aplicativo pedir sua permissão para usar o microfone para chamadas, pise para a direita até ouvir o "OK, botão" e dê um toque duplo na tela.
Enviar e receber chats privados
Os chats só são visíveis para as pessoas específicas nesse chat.
Iniciar um chat
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Toque com quatro dedos perto da parte inferior da tela, gire para a esquerda até ouvir "Chat, tab" e dê um toque duplo na tela.
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Deslize o dedo para a esquerda até ouvir "Novo chat, botão" e dê um toque duplo na tela. A janela Novo Chat será aberta, e o foco estará no campo Para.
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Para pesquisar um contato, use o teclado na tela para digitar o nome do contato.
: Se o contato que você busca tiver um nome comum, digite-o até chegar à parte que o separa do restante. Por exemplo, se você digitar John, você pode obter dezenas de resultados, então tente digitar seu nome completo antes de navegar pelos resultados.
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Os resultados da pesquisa são listados acima do teclado na tela conforme você digita. Para acessar os resultados, clique para a esquerda até ouvir o nome de um contato e continue piscando até encontrar o resultado desejado. Para selecionar o contato, dê um toque duplo na tela.
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Pise para a direita até ouvir "Digitar uma nova mensagem" e dê um toque duplo na tela.
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Digite sua mensagem usando o teclado virtual. Para enviar a mensagem, passe pela primeira tecla do teclado na tela até ouvir "Enviar, botão" e dê um toque duplo na tela.
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Para fechar o teclado e retornar à exibição chat , toque com 4 dedos perto da parte superior da tela. Você ouvirá: "Chat, botão voltar". Dê um toque duplo na tela.
Ler e responder aos chats
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Toque com quatro dedos perto da parte inferior da tela, pise para a esquerda até ouvir "Chat, tab" e dê um toque duplo na tela.
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Gire para a esquerda até encontrar o chat que deseja ler e dê um toque duplo na tela para abri-la.
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Gire para a direita até que o VoiceOver leia uma das mensagens no chat e, em seguida, gire para a esquerda ou para a direita para navegar até mensagens anteriores ou posteriores.
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Para responder ao chat, pise para a direita até ouvir "Digitar uma nova mensagem" e dê um toque duplo na tela.
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Digite sua mensagem usando o teclado virtual. Para enviar a mensagem, passe pela primeira tecla do teclado na tela até ouvir "Enviar, botão" e dê um toque duplo na tela.
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Para fechar o teclado e retornar ao aplicativo Chat, toque com quatro dedos perto da parte superior da tela. Você ouvirá: "Chat, botão voltar". Dê um toque duplo na tela.
Iniciar e responder às postagens
Você pode postar em canais de equipe e essas postagens são visíveis para todos nessa Equipe.
Iniciar uma postagem
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Toque com quatro dedos perto da parte inferior da tela, gire para a esquerda até ouvir "Teams, tab" e dê um toque duplo na tela.
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Pise para a esquerda até encontrar a equipe desejada. Se a equipe estiver em um modo de exibição colapsado, dê um toque duplo na tela para expandi-la para que você possa navegar pelos canais.
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Gire para a esquerda ou para a direita até encontrar o canal direito e dê um toque duplo na tela para abrir o canal.
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Toque com quatro dedos perto da parte inferior da tela. Você ouvirá: "Novo post". Dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "Digite uma nova mensagem".
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Digite a mensagem usando o teclado virtual.
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Para enviar a mensagem, passe pela primeira tecla do teclado na tela até ouvir "Enviar, botão" e dê um toque duplo na tela.
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Para fechar o teclado e retornar ao aplicativo teams, toque com quatro dedos perto da parte superior da tela. Você ouvirá: "Botão Voltar". Dê um toque duplo na tela e toque com quatro dedos perto da parte superior da tela. Você ouvirá: "Botão Voltar". Dê um toque duplo na tela.
Ler e responder às postagens
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Toque com quatro dedos perto da parte inferior da tela, gire para a esquerda até ouvir "Teams, tab" e dê um toque duplo na tela.
-
Gire para a esquerda ou para a direita até encontrar a equipe e o canal desejado e dê um toque duplo na tela para abrir o canal. Se a equipe estiver em um modo de exibição colapsado, dê um toque duplo na tela para expandi-la para que você possa navegar pelos canais.
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Para acessar as postagens do canal, clique para a direita até ouvir uma mensagem. Para navegar até outras conversas, pise para a direita ou para a esquerda. O VoiceOver anuncia as postagens à medida que você se move.
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Se a postagem tiver mais de algumas mensagens, todas elas não serão mostradas no aplicativo de canal. Para abrir a postagem, quando o VoiceOver anunciar o número de respostas e seus remetentes, dê um toque duplo na tela. A postagem será aberta.
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Pise para a direita até que o VoiceOver leia a primeira mensagem na postagem. Para ler as mensagens de acompanhamento, continue piscando para a direita.
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Para responder a uma postagem, passe por todas as mensagens até ouvir "Responder, campo de texto" e dê um toque duplo na tela. Use o teclado virtual para digitar sua mensagem. Para enviar a mensagem, passe pela primeira tecla do teclado na tela até ouvir "Enviar, botão" e dê um toque duplo na tela.
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Para fechar o teclado e retornar ao aplicativo teams, toque com 4 dedos perto da parte superior da tela. Você ouvirá: "Botão Voltar". Dê um toque duplo na tela.
Alterar seu status
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Toque com quatro dedos perto da parte superior da tela. Você ouvirá: "Mais menu, botão". Dê um toque duplo na tela.
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Pressione para a direita até ouvir "Seu status de presença atual é", seguido pelo status atual. Dê um toque duplo na tela, pise para a direita até encontrar o status que deseja usar e dê um toque duplo na tela para confirmar.
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Para fechar o menu Mais , pise para a esquerda até ouvir "Fechar mais menu" e dê um toque duplo na tela.
Fazer e receber chamadas
Iniciar uma chamada
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Toque com quatro dedos perto da parte superior da tela, pise para a direita até ouvir "Pesquisar, botão" e dê um toque duplo na tela.
: Se você ouvir "O Teams gostaria de acessar seus contatos", pise para a direita até ouvir "OK, botão" e dê um toque duplo na tela.
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Para pesquisar um contato, use o teclado na tela para digitar o nome do contato.
: Se o contato que você busca tiver um nome comum, digite-o até chegar à parte que o separa do restante. Por exemplo, se você digitar John, você pode obter dezenas de resultados, então tente digitar seu nome completo antes de navegar pelos resultados.
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Os resultados da pesquisa são listados acima do teclado na tela conforme você digita. Para acessar os resultados, deslize o dedo ao redor da tela até ouvir o nome de um contato e gire para a direita ou para a esquerda até ouvir o nome desejado. Para selecionar o contato, dê um toque duplo na tela.
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Pise para a direita até ouvir "Chamar, botão" e dê um toque duplo na tela.
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Para encerrar a chamada, pise para a direita até ouvir o botão "Desligar chamada, botão" e dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "Botão Voltar". Dê um toque duplo na tela.
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Para fechar o modo de exibição de pesquisa, toque com quatro dedos perto da parte superior da tela, gire para a direita até ouvir "Cancelar, botão" e dê um toque duplo na tela.
: Se você tiver o aplicativo Chamadas disponível em Microsoft Teams, poderá usar suas opções para chamar diretamente um contato, procurar seu histórico de chamadas e verificar sua caixa postal. Para acessar o aplicativo Chamadas, toque com quatro dedos perto da parte inferior da tela. Você ouvirá: "Mais, guia". Dê um toque duplo na tela, pise para a esquerda até ouvir "Chamadas, botão" e dê um toque duplo na tela. Se você não conseguir encontrar o botão Chamadas no menu Mais, o aplicativo Chamadas não estará disponível.
Atender uma chamada
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Quando um contato chama você, você ouve um som tocando. Siga um destes procedimentos:
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Para responder à chamada, acerte para a direita ou para a esquerda até ouvir "Aceitar" e dê um toque duplo na tela.
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Para recusar a chamada, pise para a direita ou para a esquerda até ouvir "Declinar" e dê um toque duplo na tela.
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Para encerrar a chamada, pise para a direita ou para a esquerda até ouvir o botão "Desligar chamada, botão" e dê um toque duplo na tela.
Confira também
Usar um leitor de tela para pesquisar uma conversa, uma pessoa ou um arquivo no Microsoft Teams
Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365
Usar um leitor de tela para explorar e navegar no Microsoft Teams
Use Microsoft Teams para Android com o TalkBack, o leitor de tela interno do Android.
: Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do Android, o TalkBack. Para saber mais sobre como usar o TalkBack, acesse Acessibilidade do Android.
Neste tópico
Abrir o Microsoft Teams
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Em seu telefone, navegue até a tela inicial onde o aplicativo está, pise para a direita até que o TalkBack anuncie o aplicativo e dê um toque duplo na tela para abrir.
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A tela de entrada será aberta. Pise para a direita até ouvir "Entrar, botão", dê um toque duplo na tela e faça um dos seguintes procedimentos:
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Pisque para a direita até encontrar a conta que deseja usar e dê um toque duplo na tela.
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Se você ainda não entrou com sua conta antes, clique na esquerda até ouvir "Entrar com outra conta" e dê um toque duplo na tela. Use o teclado na tela para digitar o endereço de email da conta com a qual você deseja entrar. Quando terminar, pise para a direita até chegar ao botão Entrar e dê um toque duplo na tela.
: Se o campo endereço de email já contiver um endereço usado anteriormente, exclua-o primeiro.
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A página de entrada da sua organização será aberta. Pise para a direita para navegar até o campo Senha . Dê um toque duplo na tela e use o teclado na tela para digitar sua senha. Quando terminar, pise para a direita até chegar ao botão Entrar e dê um toque duplo na tela.
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A página Bem-vindo ao Microsoft Teams será aberta. Para ouvir o conteúdo da página, pise para a direita. Para passar para a próxima página, passe para a esquerda com dois dedos. Ao acessar a última página, deslize o dedo para a direita até ouvir "Peguei, botão" e dê um toque duplo na tela.
Enviar e receber chats privados
Chats no Microsoft Teams são conversas privadas entre pessoas ou grupos específicos. Siga estas etapas para saber como iniciar, ler e responder aos chats:
Iniciar um chat
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Pise para a direita ou para a esquerda até ouvir "Guia chat" e dê um toque duplo na tela.
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Pise para a direita até ouvir o "botão Novo chat" e dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "caixa Editar, Para, Pesquisar contatos aqui". O teclado na tela será aberto na metade inferior da tela. Acesse o teclado, coloque um dedo sobre a tela e o arraste até ouvir o nome de um elemento do teclado.
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Use o teclado na tela para digitar suas palavras de pesquisa no campo Para . O número de resultados da pesquisa é anunciado conforme você digita. Pise para a direita até chegar ao primeiro resultado da pesquisa. Para mover-se na lista, pise para a direita ou para a esquerda até ouvir o nome de contato que você procura. Para selecionar o contato, dê um toque duplo na tela.
: Se o contato que você busca tiver um nome comum, digite-o até chegar à parte que o separa do restante. Por exemplo, se escrever João, poderá obter dezenas de resultados, por isso, tente escrever o nome completo antes de navegar nos resultados.
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Deslize rapidamente para a direita até ouvir "Escreva uma nova mensagem" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.
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Digite sua mensagem usando o teclado virtual. Para enviar a mensagem, deslize rapidamente para a direita até ouvir "Enviar mensagem, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. O foco regressa à caixa Escrever uma nova mensagem .
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Quando a pessoa responder à sua mensagem, ouvirá "Mensagem recebida, a mostrar itens", seguido do número do item atual e da respetiva posição na lista de itens.
Ler e responder a conversas
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Deslize rapidamente para a direita ou para a esquerda até ouvir "Separador Chat" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.
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Deslize rapidamente para a esquerda até encontrar a conversa que pretende ler e, em seguida, faça duplo toque no ecrã.
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Deslize rapidamente para a direita ou para a esquerda até o TalkBack ler uma das mensagens no chat e, em seguida, deslize rapidamente para a esquerda ou para a direita para navegar para mensagens anteriores ou posteriores.
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Para responder à conversa, deslize rapidamente para a direita até ouvir "Escreva uma mensagem aqui" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. O teclado no ecrã é aberto na parte inferior do ecrã. Acesse o teclado, coloque um dedo sobre a tela e o arraste até ouvir o nome de um elemento do teclado.
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Digite sua mensagem usando o teclado virtual. Para enviar a mensagem, deslize rapidamente para a direita até ouvir "Enviar mensagem, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. O foco regressa à caixa Escrever uma mensagem aqui .
Iniciar e responder a mensagens
As publicações ocorrem em Canais de equipa e são visíveis para todas as pessoas nessa Equipa.
Iniciar uma mensagem
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Deslize rapidamente para a direita ou para a esquerda até ouvir: "Separador Teams". Dê um toque duplo na tela para selecionar. A aplicação Teams será aberta. Para navegar pelos canais, deslize rapidamente para a esquerda. À medida que se desloca, o TalkBack anuncia os nomes dos canais.
: Se a sua Equipa tiver muitos canais, todos eles poderão não caber no ecrã ao mesmo tempo. Para deslocar a lista, percorra para cima ou para baixo com dois dedos.
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Quando estiver no canal que pretende, faça duplo toque no ecrã. O canal será aberto.
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Deslize rapidamente para a esquerda até ouvir: "Nova conversação, botão". Dê um toque duplo na tela.
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Faça duplo toque no ecrã para abrir o teclado no ecrã na parte inferior do ecrã. Acesse o teclado, coloque um dedo sobre a tela e o arraste até ouvir o nome de um elemento do teclado.
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Digite sua mensagem usando o teclado virtual. Quando terminar, deslize rapidamente para baixo e para a esquerda para fechar o teclado, deslize rapidamente para a direita até ouvir "Enviar mensagem, botão" e faça duplo toque no ecrã.
Ler e responder a mensagens
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Deslize rapidamente para a direita ou para a esquerda até ouvir: "Separador Teams". Dê um toque duplo na tela para selecionar. A aplicação Teams será aberta. Para navegar pelos canais, deslize rapidamente para a esquerda. À medida que se desloca, o TalkBack anuncia os nomes dos canais.
: Se a sua Equipa tiver muitos canais, todos eles poderão não caber no ecrã ao mesmo tempo. Para deslocar a lista, percorra para cima ou para baixo com dois dedos.
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Quando estiver no canal que pretende, faça duplo toque no ecrã. O canal será aberto.
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Para aceder à publicação mais recente, deslize rapidamente para a direita até ouvir uma mensagem. Para navegar para mensagens mais antigas, deslize rapidamente para a esquerda. O TalkBack anuncia as publicações à medida que se desloca.
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Para abrir a mensagem, quando estiver numa mensagem na conversação, faça duplo toque no ecrã. A vista Publicar é aberta.
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Deslize rapidamente para a direita até o TalkBack ler a primeira mensagem na conversação. Para ler as mensagens de seguimento, continue a percorrer para a direita.
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Para responder a uma conversação, deslize rapidamente para além de todas as mensagens até ouvir "Responder, caixa de edição" e faça duplo toque no ecrã. O teclado no ecrã é aberto na parte inferior do ecrã. Acesse o teclado, coloque um dedo sobre a tela e o arraste até ouvir o nome de um elemento do teclado.
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Use o teclado virtual para digitar sua mensagem. Para enviar a mensagem, percorra para baixo e para a esquerda para fechar o teclado, deslize rapidamente para a direita até ouvir "Enviar mensagem, botão" e faça duplo toque no ecrã.
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Para fechar a aplicação Post, percorra para baixo e, em seguida, para a esquerda. O foco regressa ao canal selecionado.
Fazer chamadas
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Deslize rapidamente para a direita ou para a esquerda até ouvir "Procurar" e faça duplo toque no ecrã.
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Para procurar um contacto, utilize o teclado no ecrã para escrever o nome do contacto.
: Se o contacto que procura tiver um nome comum, escreva-o até chegar à parte que o separa do resto. Por exemplo, se escrever João, poderá obter dezenas de resultados, por isso, tente escrever o nome completo antes de navegar nos resultados.
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Os resultados da pesquisa são listados enquanto você digita. Para aceder aos resultados, deslize rapidamente para a direita até ouvir o nome de um contacto e continue a deslizar rapidamente até ouvir o nome que pretende. Para selecionar o contato, dê um toque duplo na tela.
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Deslize rapidamente para a direita até ouvir "Fazer uma chamada de áudio, botão" e faça duplo toque no ecrã.
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Para terminar a chamada, deslize rapidamente para a direita até ouvir "Desligar" e faça duplo toque no ecrã.
Confira também
Usar um leitor de tela para pesquisar uma conversa, uma pessoa ou um arquivo no Microsoft Teams
Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365
Usar um leitor de tela para explorar e navegar no Microsoft Teams
Utilize Microsoft Teams na Web com o teclado e um leitor de ecrã. Testámo-lo com o Narrador, o JAWS e o NVDA, mas poderá funcionar com outros leitores de ecrã se seguirem técnicas e padrões de acessibilidade comuns.
: Para saber mais sobre leitores de ecrã, aceda a Como os leitores de ecrã funcionam com o Microsoft 365.
Neste tópico
Abrir o Microsoft Teams
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Abra o browser e navegue até https://teams.microsoft.com.
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Será aberta uma página de início de sessão com foco na caixa E-mail, telemóvel ou Skype .
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Se não existirem detalhes de conta utilizados anteriormente, escreva as suas informações na caixa de edição.
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Se existirem várias contas à escolha, prima a Tecla de Tabulação para procurar as opções. Para selecionar, prima Enter.
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A página de início de sessão da sua organização será aberta. Para alternar entre as opções, prima a Tecla de Tabulação . Para selecionar, prima Enter.
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Para navegar para a caixa de palavra-passe, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Palavra-passe" e escreva a sua palavra-passe. Quando terminar, prima Enter.
Enviar e receber conversas privadas
As conversas no Microsoft Teams são conversas privadas entre pessoas ou grupos específicos. Siga estes passos para saber como iniciar, ler e responder a conversas:
Ler e responder a conversas
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Prima Ctrl+Shift+2 para abrir a aplicação Chat.
: O número de chave '2' significa a posição sequencial da aplicação Chat na barra de aplicações. Esta posição pode variar consoante a configuração individual.
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Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até encontrar a conversa que pretende.
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Prima Alt+Shift+M para ler a mensagem mais recente no chat selecionado.
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Utilize as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo para alternar entre as mensagens.
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Para mudar o foco novamente para a caixa Escrever uma mensagem , prima Ctrl+F6 ou F6 até ouvir: "Escreva uma nova mensagem".
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Para responder a uma conversa, escreva a sua mensagem na caixa e prima Enter.
Iniciar uma nova conversa
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Prima Ctrl+Shift+2 para abrir a aplicação Chat .
: O número de chave '2' significa a posição sequencial da aplicação Chat na barra de aplicações. Esta posição pode variar consoante a configuração individual.
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Prima as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo para localizar o contacto ou grupo com o qual pretende conversar, seguido da última mensagem na conversa.
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Pressione Enter. Irá ouvir "Escrever uma nova mensagem".
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Escreva a sua mensagem e prima Enter para a enviar.
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Quando a pessoa responder à sua mensagem, você ouvirá “Mensagem de” seguido do nome da pessoa e o texto da mensagem.
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Prima a tecla Esc ou Alt+Shift+L para regressar à lista de conversas.
Iniciar e responder a mensagens
Pode publicar em Canais de equipa e estas mensagens são visíveis para todas as pessoas nessa Equipa.
Ler mensagens num canal
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Prima Ctrl+Shift+3 para abrir a aplicaçãoEquipas e canais.
: A chave '3' significa a posição sequencial da aplicação Teams e canais na barra de aplicações. Esta posição pode variar consoante a configuração individual.
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Utilize as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo para navegar para o canal que pretende seguir. Para expandir ou fechar a lista de canais de uma equipa, prima Enter.
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Depois de chegar ao canal pretendido, prima Enter para abrir a publicação.
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Para navegar nas mensagens, prima Shift+Tecla de Tabulação para mover o foco para a publicação mais recente e utilize as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo para alternar entre as mensagens.
Responder a mensagens
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Ao ler uma mensagem, independentemente do número de respostas, prima Ctrl+R.
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Prima Enter e, em seguida, utilize a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Responder, botão". Prima Enter.
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Escreva a resposta e prima Enter para adicionar a resposta à mensagem selecionada.
Iniciar uma nova publicação
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Prima Ctrl+Shift+3 para abrir a aplicação Equipas e canais.
: A chave '3' significa a posição sequencial do Teams e da aplicação de canal na barra de aplicações. Esta posição pode variar consoante a configuração individual.
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Utilize as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo para navegar no canal que pretende seguir. Para expandir ou fechar a lista de canais de uma equipa, prima Enter.
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Depois de chegar ao canal necessário, prima Enter. O foco muda para a caixa de composição da mensagem.
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Escreva a sua mensagem e prima Enter para enviá-la para o canal.
Alterar seu status
Para alterar o seu estado, pode:
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Prima Ctrl+Alt+E para aceder à caixa de pesquisa.
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Siga um destes procedimentos:
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Para definir o seu estado como disponível, escreva /availablee prima Enter.
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Para definir o estado como ausente, escreva /awaye prima Enter.
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Para definir o seu estado como ocupado, escreva /busy e prima Enter.
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Para definir o seu estado para não incomodar, escreva /dnd e prima Enter ou,
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Prima Ctrl+Alt+E e, em seguida, Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "A sua imagem de perfil com estado apresentado como [o seu estado]".
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Prima Enter para abrir as opções e irá começar com o seu estado.
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Prima Enter para abrir a lista pendente. Utilize as teclas Seta Para Baixo ou Seta Para Cima para navegar pelas opções de estado.
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Prima Enter para selecionar o estado pretendido.
Fazer e receber chamadas
Iniciar uma chamada
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Prima Ctrl+Alt+E para aceder à caixa de pesquisa.
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Escreva /call, prima Enter e escreva o nome da pessoa a quem pretende ligar. Os resultados da pesquisa são atualizados à medida que escreve.
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Para navegar na lista de resultados, prima a tecla Seta Para Baixo ou Seta Para Cima . Quando ouvir a pessoa a quem pretende ligar, prima Enter para iniciar uma chamada de áudio. Para iniciar uma chamada de vídeo, prima Alt+Shift+V.
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Se receber um pop-up (no Chrome) a pedir permissão para utilizar o microfone, prima a Tecla de Tabulação até chegar ao botão Permitir e prima Enter.
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Para terminar a chamada, prima Ctrl+Shift+H.
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Em alternativa, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Desligar" e, em seguida, prima Enter.
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:
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Se a sua organização tiver as chamadas ativadas, basta escrever números de telefone e premir Enter para ligar.
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Se tiver a aplicação Chamadas disponível no Microsoft Teams, também pode utilizar as opções para ligar para um contacto, navegar no histórico de chamadas e verificar o seu voicemail. Para aceder à aplicação Chamadas, prima Ctrl+Shift+5. O número de chave "5" significa a posição sequencial da aplicação Chamadas na barra de aplicações. Esta posição pode variar consoante a configuração individual.
Atender uma chamada
Para saber que alguém está a ligar-lhe, certifique-se de que tem as Notificações de som ativadas nas Definições de Microsoft Teams. Para saber mais sobre como alterar as definições de notificação, consulte a secção "Personalizar as definições de notificação" em Utilizar um leitor de ecrã para verificar a atividade recente no Microsoft Teams.
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Quando um contacto lhe ligar, a janela de notificação Microsoft Teams será aberta, ouvirá o som de toque e o nome do autor da chamada.
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Siga um destes procedimentos:
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Para atender uma chamada de áudio, prima Ctrl+Shift+S.
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Para atender uma chamada de vídeo, prima Ctrl+Shift+A.
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Para recusar a chamada, prima Ctrl+Shift+D.
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Para terminar a chamada, prima Ctrl+Shift+H.
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Em alternativa, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Desligar" e, em seguida, prima Enter.
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Ingressar em uma reunião
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No Microsoft Teams, prima Ctrl+Shift+4 para aceder à aplicação Calendário.
: O número de chave "4" é a posição numérica da aplicação Calendário na barra de aplicações. Esta posição pode variar consoante a configuração individual.
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Prima a Tecla de Tabulação uma vez para mudar o foco para a reunião seguinte no seu Calendário.
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Se não for a reunião em que pretende participar, prima a Tecla de Tabulação até encontrar a reunião certa. O seu leitor de ecrã anuncia o respetivo nome e hora.
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Se a reunião estiver em curso ou prestes a começar, pode aceder a Tab para o botão Participar na reunião.
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Prima Enter para abrir os detalhes da reunião e prima Alt+Shift+J para participar. O foco se move para o botão Ingressar agora .
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Para ingressar na reunião com as configurações padrão de áudio e vídeo, pressione a barra de espaços. Você está conectado à reunião e o foco se move para o botão Desativar microfone na barra de ferramentas de controles de chamada.
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Se você receber um pop-up (no Chrome) pedindo permissão para usar o microfone, pressione a tecla Tab até acessar o botão Permitir e pressione Enter.
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Para silenciar o microfone, use Windows+Alt+K ou Ctrl+Shift+M para silenciar.
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Para ativar ou desativar o vídeo, pressione Ctrl+Shift+O.
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Confira também
Usar um leitor de tela para criar e modificar equipes no Microsoft Teams
Usar um leitor de tela para pesquisar uma conversa, uma pessoa ou um arquivo no Microsoft Teams
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