Exportar ou eliminar os seus dados no Microsoft Teams (gratuito)

Para exportar seus dados de atividade:

1. Acesse a página Privacidade da conta microsoft.

2. Selecione Entrar com a Microsoft.

3. Entre em sua conta Microsoft e selecione a guia Baixar seus dados na parte superior da página.

4. Selecione Criar novo arquivo para exportar seus dados. Vamos orientá-lo durante o processo.

Para excluir seus dados de atividade:

1. Acesse a página Privacidade da conta microsoft.

2. Selecione Entrar com a Microsoft.

3. Navegue até o histórico de atividades

4. Encontre o Microsoft Teams na lista de atividades e selecione Limpar para excluir seus dados de atividade para Microsoft Teams (gratuito).

Para exportar seus dados de diagnóstico e comentários:

1. Vá para a página Eu quero fazer uma solicitação sobre dados vinculados à minha página de conta da Microsoft .

2. Selecione Fazer logon e faça logon com sua conta Microsoft.

3. Preencha o formulário e insira que deseja exportar seus dados de diagnóstico e/ou dados de comentários no campo O que você precisa da Equipe de Privacidade hoje?

4. Selecione Enviar.

5. Sua exportação estará disponível como um arquivo em seu dashboard de privacidade dentro de 30 dias.

Para exportar uma lista de seus contatos:

1. Entre na página Exportar com sua Conta Microsoft.

2. Na página Exportar Meus Dados, selecione Exportar contatos.

3. Um arquivo CSV será baixado para que você contenha seus contatos.

Para excluir seus contatos:

Você só pode excluir contatos com os quais se conectou no Teams. Você pode excluir suas relações de contato para todos os usuários bloqueados seguindo estas etapas:

• Bloqueie o usuário pairando sobre a pessoa que você deseja bloquear na guia chat. Você pode encontrar mais informações sobre como bloquear um contato aqui.

• Navegue até Configurações > Pessoas > bloqueados Pessoas 

• Clique em ... no celular ou gerenciar na área de trabalho

• Selecionar Excluir

Selecionar Excluir removerá o usuário da lista de contatos exportados atualmente. Embora o histórico do chat não seja excluído, você e o usuário terão que restabelecer o contato de duas vias para que o usuário apareça na lista de contatos novamente.  

Atualmente, não oferecemos suporte à exclusão de contatos que foram importados de seu dispositivo do Skype, Outlook ou Google. Para excluir esses contatos de Microsoft Teams (gratuito), você pode desinsincronizar a fonte de contato ou remover um contato individual diretamente da origem. Saiba mais sobre como desinsincronizar seus contatos.

Para exportar seus contatos sincronizados do Outlook, siga as instruções para Outlook na Web aqui.

Para excluir seus contatos sincronizados:

1. Em Microsoft Teams (gratuito), toque em sua imagem de perfil ou Mais.

2. Selecione Configurações.

3. Selecione Pessoas.

4. Use o controle deslizante para desativar a sincronização dos contatos do dispositivo. Os contatos sincronizados serão removidos do Outlook, mas permanecerão no catálogo de endereços do dispositivo.

   Observação: Se você não tiver mais acesso ao dispositivo móvel do qual sincroniza seus contatos, poderá acessar o Outlook na Web, selecionar Pessoas, localizar a pasta com o nome do dispositivo e excluí-la. Seus contatos serão excluídos permanentemente dentro de 30 dias.

Para exportar suas mensagens e mídia do chat e da comunidade:

1. Entre na página Exportar com sua Conta Microsoft.

2. Selecione a opção para baixar seu histórico de chat, mídia ou ambos e selecione Enviar solicitação. Selecione Continuar quando solicitado. Seu log de chamadas também será exportado.

3. Você precisará marcar de volta periodicamente para a página Exportar no status de sua exportação, que você pode ver na parte superior da página em Exportações Disponíveis. Um link para baixar seus arquivos também aparecerá lá quando eles estiverem disponíveis para download.

4. Selecione o botão Baixar para baixar seus arquivos.

Saiba mais sobre como excluir uma comunidade.

Para excluir um chat:

Em Microsoft Teams (gratuito), você pode excluir uma conversa de chat. O chat será removido do seu modo de exibição, mas ainda pode estar visível para outras pessoas.

1. Abra o Microsoft Teams (gratuito).

2. Selecione o chat que você deseja excluir.

3. Acesse o menu Mais opções por:

   • Em dispositivos Android, toque e segure o chat.

   • Em dispositivos iOS, deslize o dedo para a esquerda no chat e toque em Mais .

   • No Windows, No Mac e na Web, clique com o botão direito do mouse no chat.

4. Selecione Excluir e confirme na caixa de diálogo resultante.

Isso exclui o chat. Saiba mais sobre como excluir um chat no Microsoft Teams (gratuito).

Para excluir suas mensagens e mídia do chat:

Em Microsoft Teams (gratuito), você só pode excluir mensagens enviadas para outras pessoas. Essas mensagens serão removidas do modo de exibição de todos.

1. Abra Microsoft Teams (gratuito) e vá para o chat com a mensagem que você deseja excluir.

2. Toque e segure ou clique com o botão direito do mouse em uma mensagem para abrir o menu de ação da mensagem.

3. Selecione Excluir mensagem e confirme na caixa de diálogo resultante.

Isso exclui o texto da mensagem. Os anexos incluídos com a mensagem serão excluídos (ou a referência a esses anexos será excluída).

Saiba mais sobre como excluir uma mensagem enviada no Microsoft Teams (gratuito).

Para exportar seus arquivos:

1. Abra o aplicativo OneDrive em seu telefone ou computador.

2. No telefone:

   • Selecione a pasta ou as pastas que você deseja baixar.

   • Selecione Tornar Disponível Offline.

3. No computador:

   • Selecione a pasta ou as pastas que você deseja baixar.

   • Clique com o botão direito do mouse e selecione Copiar.

   • Navegue até uma pasta no computador em que deseja salvar os arquivos.

   • Clique com o botão direito do mouse e selecione Colar.

Para excluir seus arquivos:

1. Abra o aplicativo ou site do OneDrive.

2. Abra a pasta Arquivos de Chat do Microsoft Teams .

3. Selecione os arquivos que você deseja remover.

4. Selecione Excluir.

Para exportar dados do Microsoft Teams (gratuito) Polls:

Microsoft Teams (gratuito) os dados das Sondagens são incluídos ao exportar as suas mensagens. Siga os passos sobre como exportar as suas mensagens e multimédia do chat e da comunidade.

Para eliminar Microsoft Teams (gratuito) dados do Inquérito através de Microsoft Forms:

1. Inicie sessão no Microsoft Forms com a Conta Microsoft que utiliza para Microsoft Teams (gratuito).

2. Selecione Todos os meus formulários.

3. Selecione Mais opções no canto superior direito do formulário que pretende eliminar.

4. Selecione Excluir.

Para exportar os dados do calendário:

Visite a página Eliminar o histórico de pesquisas do Outlook para exportar os seus dados de calendário do Outlook.

Para eliminar os dados do calendário:

1. Selecione o evento no seu Calendário do Outlook.

2. Selecione Eliminar .

3. Esta ação irá eliminar o evento do seu calendário.

Para exportar os dados do calendário:

1. Inicie sessão na página Exportar com a sua Conta Microsoft.

2. Na página Exportar Os Meus Dados, selecione Exportar eventos.

3. Todos os seus ficheiros de calendário partilhados serão exportados para um ficheiro JSON para transferência.

   Observação: Os ficheiros JSON podem demorar até cinco minutos a estarem disponíveis.

Para eliminar os dados do calendário:

1. Abra o Microsoft Teams (gratuito).

2. Selecione o evento na sua Microsoft Teams (gratuito) Calendário.

3. Selecione Eliminar .

4. Esta ação irá eliminar o evento do seu calendário.

   • Para eventos num calendário partilhado, selecione o evento e siga os passos 1 a 3 acima. Esta ação irá eliminar o evento e enviar um cancelamento para o mesmo para o grupo.

Para exportar os dados de tarefas partilhadas:

1. Inicie sessão na página Exportar com a sua Conta Microsoft.

2. Na página Exportar Os Meus Dados, selecione Exportar tarefas.

3. Cada grupo com tarefas partilhadas irá gerar ficheiros JSON para transferência.

   Observação: Os ficheiros JSON podem demorar até cinco minutos a estarem disponíveis.

Só pode exportar conversações para grupos dos quais é atualmente um participante ativo. Certifique-se de que está ativo no grupo para poder exportar as mensagens SMS desse grupo.

No MIcrosoft Teams (gratuito):

Para exportar as suas conversações por SMS:

1. Selecione a ligação de afirmação que obtém nas suas conversações por SMS.

2. Transfira a aplicação Teams.

3. Conclua o processo de inscrição, certificando-se de que verifica a sua conta com o mesmo número de telefone que utilizou para enviar/receber mensagens SMS.

4. Abra o Microsoft Teams (gratuito). Verá todos os grupos em que estava a conversar como participante de SMS.

5. Aceda à página Exportar os meus dados, inicie sessão com a sua conta Microsoft Teams (gratuito) e solicite a exportação de dados SMS.

Através do comando SMS:

Pode exportar mensagens de todos os grupos em que está atualmente a participar ao enviar o comando sms #export para +15856666650. Iremos responder-lhe com uma ligação para transferir as conversações exportadas.

As mensagens e ficheiros transferidos são entregues num ficheiro .tar. Poderá precisar de uma aplicação adicional para abrir o ficheiro de exportação .tar e extrair as suas mensagens e ficheiros.

Para extrair o ficheiro de .tar no Windows 10:

1. Prima as teclas Windows + r no teclado para abrir a janela Executar.

2. No campo Abrir:, escreva cmd e, em seguida, clique em OK.

3. Utilize o comando "alterar diretório" (CD) para navegar para o ficheiro:

   • Ficheiros guardados na pasta Transferências: escreva Transferências de CD e, em seguida, presh Enter.

   • Ficheiros guardados numa localização diferente da pasta de transferências: escreva DIRETÓRIO CD, substituindo DIRECTORY pelo nome da pasta onde o ficheiro exportado foi guardado. (IE: CD Desktop) e, em seguida, prima Enter.

4. Escreva tar -xvfYOURFILENAME_export.tar, substituindo YOURFILENAME pelo nome do ficheiro exportado, que normalmente segue o padrão 8_accountname_export.tar ou 8_live_accountname_export.tar e, em seguida, prima Enter.

5. Após a conclusão do comando, verá o ficheiro de mensagens extraídas com o nome messages.json ficheiro no diretório. Recomendamos que transfira o visualizador de ficheiros para facilitar a leitura do histórico de conversações.

6. Depois de transferir o visualizador, abra-o ao selecionar o ficheiro index.html a partir da pasta skype-parser.

7. Navegue até ao ficheiro messages.json e, em seguida, clique no botão Carregar .

Para extrair o ficheiro .tar no Mac:

Navegue para o ficheiro .tar que transferiu e abra o ficheiro. O Mac tem suporte .tar incorporado.

Para extrair o ficheiro Tar em sistemas operativos Windows mais antigos

Poderá precisar de uma aplicação de terceiros para abrir o ficheiro .tar.