Última atualização: 10 de setembro de 2024
PROBLEMA
Após atualizações recentes quando os usuários iniciam o Outlook, Word ou outros aplicativos do Office, eles podem ver o seguinte erro:
"O arquivo necessário msls70.dll não pode ser encontrado em seu caminho. Instale o Microsoft Outlook novamente."
STATUS: INVESTIGANDO
A equipe do Outlook está investigando este problema. Atualizaremos este tópico quando soubermos mais sobre a correção status. Enquanto isso, use o OWA ou o novo Outlook para acessar seu email.
Para aqueles que têm casos de suporte abertos, colete os dois conjuntos de Logs do Office abaixo e compartilhe-os com seu engenheiro de suporte.
-
Feche todos os aplicativos do Office e feche os logs neste diretório e adicione ao seu caso de suporte:
Logs: %temp%/diagnóstico. -
Baixe o Coletor de Logs de Implantação do Office, extraia-o em uma pasta, execute-o e adicione os logs fechados ao seu caso de suporte, Baixe Microsoft 365 Apps Coletor de Logs de Implantação do Centro oficial de Download da Microsoft.
Para mais discussões sobre esse problema, acesse o thread do fórum Respostas A maioria dos nossos usuários está recebendo repetidas msls70.dll erro no Outlook.
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