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Se algum dos seguintes erros estiver ocorrendo quando você tenta abrir seus documentos, planilhas ou apresentações do Office 2013, agora você pode instalar a atualização do Office 2013 para corrigir esse problema. Inicie um dos seus aplicativos do Office 2013, como o Word 2013, e clique em Arquivo > Conta > Opções de Atualização > Atualizar Agora. Depois de instalar a atualização, a versão do Office deve ser 15.0.4745.1002 ou posterior.

Verificando atualizações agora
  • Word: O Word encontrou um erro ao tentar abrir o arquivo

  • Excel: Este arquivo está corrompido e não pode ser aberto

  • PowerPoint: um dos seguintes:

    • O aplicativo não pôde ser iniciado corretamente

    • O PowerPoint encontrou um problema com <nome do arquivo>

    • O PowerPoint não pode ler <nome do arquivo>

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