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Última atualização: 12 de fevereiro de 2019

PROBLEMA

Ao pesquisar no Outlook, ocorre o seguinte erro:

  • "O Outlook não pode executar a pesquisa."

Isso ocorre apenas se o Outlook estiver no Windows Server 2016 Terminal Server ou no servidor de área de trabalho remota do Windows Server 2016.

O problema pode ocorrer depois de instalar as seguintes atualizações do Windows Update:

KB 4467684: 27 de novembro de 2018, KB4467684 (Build OS 14393.2639)

STATUS: CORRIGIDO

O problema foi corrigido na atualização pública de fevereiro do Windows 10 KB 4487026

Caso não consiga instalar a atualização imediatamente, é possível corrigi-la usando esta solução alternativa:

Como alternativa, você pode abrir o comando Windows prompt, digite sfc /scannow, pressione Enter e reinicie o Outlook para aliviar os sintomas.

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