Applies ToOutlook 2013 Outlook 2010

Última atualização: 16 de outubro de 2017

PROBLEMA

Depois de instalar a atualização pública de outubro do Outlook 2010 ou do Outlook 2013, você pode encontrar esse erro na exibição do painel de pastas ao clicar em pastas no painel do Business Contact Manager:

Não encontramos nada para mostrar aqui.

Além disso, uma caixa de diálogo de erro é exibida com este erro:

O Business Contact Manager para Outlook não pôde concluir a última ação ou ações. Tente novamente.

STATUS: SOLUÇÃO ALTERNATIVA

As etapas a seguir mostram como modificar o registro. No entanto, podem ocorrer problemas graves se você modificar o registro incorretamente. Siga essas etapas com atenção. Para se proteger ainda mais, faça o backup do registro antes de modificá-lo. Dessa forma, você poderá restaurar o registro se um problema ocorrer. Para saber mais sobre como fazer backup e restauração do registro, acesse Como fazer o backup e a restauração do Registro no Windows.

Adicione essa chave de registro ao cliente local e reinicie o Microsoft Outlook:

Para Outlook 2013: [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Security] "EnableRoamingFolderHomepages"=dword:00000002

Para Outlook 2010: [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security] "EnableRoamingFolderHomepages"=dword:00000002

OBSERVAÇÃO: O Business Contact Manager não é compatível com o Outlook 2016.

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