Exibir e responder a mensagens criptografadas no Outlook para Windows

Uma mensagem criptografada pelo Microsoft 365 Criptografia de Mensagens é entregue na caixa de entrada de um destinatário, assim como qualquer outra mensagem de email. Se o destinatário tiver uma conta de email Microsoft 365 e novo Outlook, ele verá um alerta sobre as permissões restritas do item no painel Leitura. Abra a mensagem em uma nova janela para exibir a mensagem como qualquer outra.

As mensagens que têm a política somente criptografada aplicada podem ser lidas diretamente em novo Outlook, Outlook na Web, Outlook para iOS e Android, Outlook para versões do Windows 2019 e mais recentes e Microsoft 365. Se você estiver usando outro serviço de email, verá uma mensagem com um link. Esse link levará você para Outlook na Web se você for assinante do Microsoft 365 ou você será solicitado a obter uma senha única para ler a mensagem em uma janela do navegador.

Neste artigo, saiba como:

Exibir e responder a uma mensagem com o Microsoft 365 | Exibir e responder a uma mensagem criptografada S/MIME no novo Outlook | Exibir e responder a uma mensagem criptografada sem o Microsoft 365 | Verificar uma assinatura S/MIME de uma mensagem assinada digitalmente

Exibir e responder a uma mensagem criptografada com Microsoft 365

Se você estiver em uma organização Microsoft 365, poderá ler mensagens criptografadas com as políticas somente criptografadas ou não encaminhar, ou modelos de proteção personalizados.

Para responder a uma mensagem criptografada

Escolha Responder ou Responder Tudo.
Na página exibida, digite uma resposta e escolha Enviar. Uma cópia criptografada da sua mensagem de resposta é enviada a você.

Exibir e responder a uma mensagem criptografada de S/MIME no novo Outlook

Um ícone de bloqueio no email de entrada sugerirá que o email seja criptografado. Se s/MIME criptografado, o Outlook marcar se há um certificado disponível em seu computador. Talvez seja necessário dar acesso ao Keystore, se necessário.

Se houver um certificado disponível, a mensagem será descriptografada quando você abri-lo. Se seu certificado estiver armazenado em um cartão inteligente, será solicitado que você o insira para ler a mensagem. O cartão inteligente também pode exigir um PIN para acessar o certificado.

Observação: Emnovo Outlook, se você normalmente usar o modo de exibição de conversa, precisará abrir a mensagem em uma nova janela para lê-la.

Exibir e responder a uma mensagem criptografada em outro serviço de email, como Gmail ou Yahoo

Se você estiver usando o Outlook sem Microsoft 365, sua mensagem criptografada conterá um link no corpo da mensagem.

Selecione Ler a mensagem.
Selecione como você gostaria de entrar para ler a mensagem. Se seu provedor de email for Google, Yahoo ou Microsoft, você poderá selecionar Entrar com Google, Yahoo ou Microsoft, respectivamente. Caso contrário, selecione entrar com uma senha única.
Depois de receber a senha em uma mensagem de email, anote a senha e retorne à página da Web em que solicitou a senha e insira a senha e selecione CONTINUAR.

Dica: Cada senha expira após 15 minutos. Se isso acontecer ou se você não puder abrir a mensagem por qualquer motivo, comece novamente abrindo o anexo e seguindo as etapas.

Verificar uma assinatura S/MIME de uma mensagem assinada digitalmente

Um ícone de faixa de opções na lista de mensagens ou no painel de leitura indica uma mensagem assinada digitalmente. Informações sobre a assinatura digital estarão na parte superior da mensagem, juntamente com um link que você pode selecionado para saber mais sobre a assinatura digital.

Observação: Emnovo Outlook, se você normalmente usar o modo de exibição de conversa, precisará abrir a mensagem em uma nova janela para lê-la.

Observação: Atualmente,novo Outlook não instala automaticamente IDs digitais ou certificados. Você pode instalar o certificado manualmente ou solicitar ao administrador que configure políticas para instalar automaticamente um certificado.