Corrigir problemas de importação de contatos para o Outlook.com
Applies ToOutlook.com

Lamentamos os problemas que você está tendo para importar seus contatos para o Outlook.com. Ajudaremos você a corrigir esse problema.

Se você seguiu as instruções sobre como importar contatos para uma conta do Outlook.com e tiver tido erros, escolha uma das opções:

Nada é importado de um arquivo de contatos .csv

Use o Excel para abrir o arquivo de exportação de contatos .csv.

  • Se os dados estiverem corrompidos ou ausentes, é possível editar o arquivo .csv manualmente.

  • Se você não vir dados, execute o processo de exportação novamente.

Recebo uma mensagem de erro informando que o formato do arquivo .csv não está correto

Experimente baixar o arquivo .csv de exemplo e copie as informações de seu arquivo .csv para as colunas apropriadas no arquivo .csv de exemplo.

Pontos a lembrar ao trabalhar com este arquivo .csv de exemplo:

  • O Outlook requer títulos de coluna na primeira linha, portanto, não os substitua por outra coisa.

  • Lembre-se de salvar o arquivo no formato .csv. Se você salvar o arquivo em outro formato, será preciso recomeçar.

  • Experimente importar seu arquivo .csv com alguns contatos para garantir bons resultados. Posteriormente, você pode excluir os contatos importados, adicionar mais contatos ao seu arquivo .csv e importá-lo novamente.

Nada é importado de um arquivo de contatos .pst do Outlook para Windows

Confira corrigir problemas de importação de um arquivo .pst do Outlook para obter uma lista de problemas e soluções comuns.

Ainda precisa de ajuda?

Para obter suporte no Outlook.com, clique aqui ou selecione Ajuda na barra de menus e digite sua consulta. Se a autoajuda não resolver seu problema, role para baixo até Ainda precisa de ajuda? e selecione Sim.

Para entrar em contato conosco no Outlook.com, você precisará entrar. Se você não consegue entrar, clique aqui

Para obter mais ajuda com sua conta da Microsoft e assinaturas, acesse Conta e Ajuda com Cobrança.

Obter Ajuda ícone do aplicativo

Para obter ajuda e solucionar outros produtos e serviços da Microsoft, digite seu problema aqui

Poste perguntas, acompanhe discussões e compartilhe seu conhecimento na Comunidade do Outlook.com.

Tópicos Relacionados

Qual é a minha versão do Outlook? Exportar contatos do Outlook.com para um arquivo CSV Exportar contatos do Outlook Importar e exportar emails, contatos e calendário do Outlook Adicionar e remover membros do grupo no Outlook

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.