Applies ToOutlook para Microsoft 365

Última atualização: 30 de outubro de 2024

PROBLEMA

Quando você seleciona texto em um email clássico do Outlook e usa o atalho de cópia Ctrl+C, o Outlook pode travar ou congelar.   

O problema é visto principalmente com as seguintes condições: 

  1. Esse problema está sendo relatado no Canal Atual Versão 2409 (Build 18025.20096) ou superior.

  2. O problema acontece ao usar idiomas com um IME (Método de Entrada Editor).

STATUS: SOLUÇÃO ALTERNATIVA

A equipe do Outlook está investigando este problema. Atualizaremos este tópico assim que obtermos mais informações sobre mitigações ou corrigir status. 

Para contornar o problema, use uma das seguintes soluções alternativas: 

  1. Configure o Windows para reverter para uma versão anterior do IME. Para obter mais informações, acesse Reverter para uma versão anterior de um IME (Método de Entrada Editor).

  2. Reverter o Outlook para um build antes da versão 2409. Use o Histórico de Atualizações para builds disponíveis. Para obter mais informações, acesse Atualizar histórico para Microsoft 365 AppsPara reverter Office para a versão 2408, faça o seguinte:

    1. Abra um prompt de comando no contexto administrador.

    2. Digite ou cole os dois comandos na janela Prompt de Comando e pressione Enter após cada:cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17928.20156

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