Applies ToOutlook para Microsoft 365

Última Atualização: 4 de novembro de 2024

PROBLEMA

Quando abre mais de sessenta e-mails e os coloca todos abertos ao mesmo tempo, o Outlook pode mostrar um dos seguintes erros e falhas: 

"Pedimos desculpa, mas estamos com dificuldades em abrir este item. Isso pode ser temporário, mas se vir isso novamente, convém reiniciar o Outlook. Memória ou recursos do sistema insuficientes. Feche algumas janelas ou programas e tente novamente."

Erro do Outlook ao abrir sessenta e-mails

"Memória insuficiente ou recursos do sistema. Feche algumas janelas ou programas e tente novamente"

Erro de memória insuficiente do Outlook

STATUS: SOLUÇÃO ALTERNATIVA

A equipe do Outlook está investigando este problema.   

Para contornar o problema, utilize uma das seguintes soluções: 

  1. Evite abrir mais de sessenta e-mails ao mesmo tempo.

  2. Se tiver de ter mais de sessenta e-mails abertos ao mesmo tempo, pode definir o USERProcessHandleQuota conforme documentado neste artigo, Objetos de Utilizador – aplicações Win32. Aumentar a quota de processos pode levar à instabilidade geral do sistema, uma vez que permite que todos os processos no computador tenham mais objetos de utilizador abertos ao mesmo tempo, o que coloca uma pressão adicional no sistema operativo. Este valor pode ser definido como um número entre 200 e 18 000.  A predefinição é 10000 Decimal também representada como 2710 Hexadecimal.Janela Editar DWORD do Outlook

Tópicos Relacionados

Procedimentos: Adicionar e Eliminar Chaves de Registo na Editor de Registo

Mais recursos

Ícone de Especialistas (cérebro, engrenagens)

Pergunte aos especialistas

Conecte-se com especialistas, participe de discussões sobre as mais recentes novidades e práticas recomendadas do Outlook e leia o nosso blog.

Outlook Tech Community

Ícone da Comunidade

Encontre ajuda na comunidade

Faça uma pergunta e encontre as soluções com os Agentes de Suporte, MVPs, Engenheiros e outros usuários do Outlook.

Fórum do Outlook no Answers

Ícone de Solicitação de recursos (lâmpada, ideia)

Sugira um novo recurso

É um prazer ler seus comentários e sugestões! Compartilhe suas ideias. Estamos ouvindo.

Saiba como

Confira também

Correções ou soluções para problemas recentes no Outlook para Windows clássico

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.