Utilize Modo Cache do Exchange para trabalhar com itens na sua caixa de correio Microsoft 365 ou Microsoft Exchange Server mesmo quando a ligação de rede está lenta ou indisponível. Não pode utilizar o Modo Exchange em Cache com uma conta POP ou IMAP. Se o Outlook estiver bloqueado no modo Offline, consulte Trabalhar offline no Outlook.
Importante: Ao utilizar o Outlook com uma caixa de correioMicrosoft 365, recomendamos que utilize sempre o Modo Exchange em Cache.
Acerca do Modo Exchange em Cache
O Modo Exchange em Cache permite uma melhor experiência quando utiliza uma conta do Exchange. Neste modo, é guardada uma cópia da sua caixa de correio no seu computador. Essa cópia fornece acesso rápido aos seus dados e é atualizada frequentemente com o servidor que executa o Microsoft Exchange.
Observações:
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O Modo Exchange em Cache é a predefinição quando adiciona uma conta exchange ou Microsoft 365.
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Recomendamos que utilize sempre o Modo Exchange em Cache com uma conta exchange ou Microsoft 365.
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Outlook.com contas predefinidas para o Modo Exchange em Cache e não podem ser alteradas.
Ativar ou desativar o Modo Exchange em Cache
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Selecione Arquivo > Configurações de Conta > Configurações de Conta.
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Selecione o Exchange ou Microsoft 365 e, em seguida, selecione Alterar.
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Em Configurações Offline, marque Usar o Modo Cache do Exchange.
(Se for um subscritorMicrosoft 365 com atualizações semianuais, em Definições Offline, marcar Utilizar o Modo Exchange em Cache para transferir o e-mail para um ficheiro de dados do Outlook.
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Saia e reinicie o Outlook.
Se quiser desativar o Modo Exchange em Cache, repita os passos, mas desmarque Utilizar o Modo Exchange em Cache.
Por predefinição, 12 meses do seu e-mail estão disponíveis offline, mas pode controlar a quantidade de correio que é mantida offline.
Modo Cache do Exchange e pastas compartilhadas
As pastas compartilhadas incluem as Pastas Públicas do Exchange, as pastas do SharePoint ou as pastas do Exchange de outra pessoa quando você usa o Acesso de Representante. Por padrão, quando o Modo Cache do Exchange é ativado, uma cópia local das pastas compartilhadas é baixada em seu computador.
Para alterar se as pastas compartilhadas ou as Pastas Públicas são baixadas quando o Modo Cache do Exchange é ativado, faça o seguinte:
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Selecione Arquivo > Configurações de Conta > Configurações de Conta.
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Selecione a conta do Exchange e, em seguida, selecione Alterar > Mais Definições.
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Na guia Avançado, em Configurações do Modo Cache do Exchange, marque as opções desejadas.
Por que a opção Modo Cache do Exchange não está disponível?
Se a opção Modo Cache do Exchange não estiver disponível, uma ou mais das seguintes situações poderá se aplicar:
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Não existe uma conta do Exchange no seu perfil do Outlook Este recurso exige que o seu Perfil do Outlook contenha uma conta do Exchange. As contas POP3 e IMAP não podem usar este recurso.
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O administrador do servidor do Exchange desabilitou essa funcionalidade Os administradores do Exchange podem desabilitar esse recurso no Outlook. Para obter mais informações, entre em contato com o administrador do Exchange.
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Os Serviços de Terminal da Microsoft estão instalados O Modo Cache do Exchange não está disponível nos computadores que executam o Windows Server quando os Serviços de Terminal da Microsoft estão instalados.
