Tem a opção de alternar entre as subscrições Da Microsoft para a melhor subscrição que satisfaça as suas necessidades. Por exemplo, se tiver Microsoft 365 Personal e quiser partilhar aplicações Microsoft 365 e outros benefícios de subscrição com o seu agregado familiar, pode mudar para Microsoft 365 Family.
Observação: Os benefícios de IA só estão disponíveis para o proprietário da subscrição e não podem ser partilhados com membros Microsoft 365 Family adicionais.
Em alternativa, poderá ter Microsoft 365 Basic com 100 GB de armazenamento na cloud, mas decida que pretende 1 TB e todos os benefícios adicionais de uma subscrição Microsoft 365 Family ou Personal.
Como migrar para outro plano de assinatura
Como funciona:
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Compre a subscrição para a qual pretende mudar. Quando o fizer, certifique-se de que utiliza a mesma conta Microsoft que a sua subscrição atual.
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Os dias restantes na sua subscrição atual serão automaticamente convertidos e adicionados à nova subscrição. O número exato de dias dependerá da subscrição da qual está a mudar e do que está a mudar.
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Consoante o plano para o qual está a mudar, alguns benefícios podem ser adicionados ou removidos (como o armazenamento na cloud e a partilha de benefícios da subscrição).
Observação: Dependendo da subscrição para a qual está a mudar, o número ajustado de dias adicionados à nova subscrição pode resultar na adição de menos tempo do que o tempo restante na sua subscrição original.O número exato de dias adicionados ou removidos baseia-se na taxa ajustada do Microsoft 365 subscrição para a qual está a mudar.
A tabela seguinte fornece exemplos de quantos dias serão adicionados a uma nova subscrição Microsoft 365 se, por exemplo, tiver 15 ou 90 dias restantes numa subscrição atual Microsoft 365 Basic ou Microsoft 365 Personal.
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Se estes dias forem deixados na sua subscrição existente... |
Este será o número de dias adicionados à sua nova subscrição... |
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15 dias restantes no Microsoft 365 Basic |
Serão adicionados 4 dias ao Microsoft 365 Family (ajuste aproximado de 24%). Serão adicionados 6 dias ao Microsoft 365 Personal(ajuste aproximado de 35%). |
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90 dias restantes no Microsoft 365 Basic |
Serão adicionados 22 dias a Microsoft 365 Family (ajuste aproximado de 24%). Serão adicionados 32 dias ao Microsoft 365 Personal(ajuste aproximado de 35%). |
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15 dias restantes no Microsoft 365 Personal |
13 dias adicionados ao Microsoft 365 Family(ajuste aprox. 85%) |
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90 dias restantes no Microsoft 365 Personal |
Serão adicionados 77 dias ao Microsoft 365 Family(ajuste aproximado de 85%). |
Observação: Os ajustes rateados podem diferir ou não estar disponíveis consoante as subscrições de e para as que está a mover.
Confira as Perguntas comuns abaixo para obter mais informações.
Alterações esperadas ao alternar entre subscrições
Ao passar do Microsoft 365 Basic, o armazenamento na cloud passará de 100 GB para 1 TB (1000 GB) de armazenamento na cloud.
Também terá acesso aos benefícios abaixo, consoante a subscrição para a qual se desloca.
Isto é o que muda quando muda para...
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Microsoft 365 Family |
Microsoft 365 Personal |
Microsoft 365 Basic |
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Terá as mesmas vantagens que com uma subscrição Microsoft 365 Personal, além de mais algumas:
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Terá os mesmos benefícios que com Microsoft 365 Family, exceto que não poderá partilhar a sua subscrição com até 5 outras pessoas. Terá benefícios de IA (aplicam-se os limites de utilização). Importante: se estiver a planear mudar de Microsoft 365 Family, antes de mudar, pare de partilhar a sua subscrição e informe as pessoas com quem estava a partilhar que, a menos que comprem a sua própria subscrição do Microsoft 365 ou partilhem com outra pessoa, deixarão de ter os seguintes benefícios:
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Com esta subscrição, não terá acesso às aplicações de ambiente de trabalho e apenas obterá 100 GB de armazenamento. Importante: se estiver a mudar do Microsoft 365 Family ou pessoal e tiver utilizado mais de 100 GB de armazenamento, terá de remover alguns dos seus ficheiros para permanecer dentro do limite de 100 GB. |
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Mudar para Microsoft 365 Family Antes de mudar para Microsoft 365 Family, pode marcar preços. |
Alternar para Microsoft 365 Personal Antes de mudar para Microsoft 365 Personal, pode marcar preços. |
Mudar para Microsoft 365 Basic Antes de mudar para Microsoft 365 Básico, pode marcar preços. |
Perguntas comuns
Como fazer mudar para Microsoft 365 Personal depois de terminar a minha avaliação gratuita de Microsoft 365 Family?
Recomendamos que inicie sessão nos Serviços & subscrições com a conta Microsoft associada à sua subscrição, selecione Desativar a faturação periódica antes de a sua avaliação terminar e, em seguida, mude para Microsoft 365 Personal.
Posso usar uma nova chave de produto para mudar de plano?
Sim, se comprou uma nova chave de produto do Office a um revendedor, aceda a Office.com/setup e inicie sessão com a mesma conta que a sua subscrição atual. Depois de inserir a sua nova chave do produto, você verá opções para mudar o seu plano.
Tenho de reinstalar as aplicações de ambiente de trabalho depois de mudar de planos?
Alternar entre Microsoft 365 Personal e Microsoft 365 Family não afeta as aplicações de ambiente de trabalho que instalou anteriormente, pelo que não terá de reinstalar as aplicações depois de mudar de subscrição.
No entanto, se estiver a mudar de Microsoft 365 Basic para Microsoft 365 Family ou Personal, agora poderá instalar as aplicações de ambiente de trabalho para o Microsoft 365 no seu Mac ou PC. Para obter ajuda com a instalação das aplicações, consulte Transferir e instalar ou reinstalar o Microsoft 365 num PC ou Mac.
Posso mudar para uma assinatura de negócios?
Sim, pode mudar de Microsoft 365 Personal ou Microsoft 365 Family para uma subscrição empresarial. Para saber como, consulte Mudar de Microsoft 365 Personal ou Família para uma subscrição empresarial.
Como posso mudar para a tarifa com desconto oferecida pelo Programa de Descontos no Local de Trabalho da Microsoft do meu empregador?
Se já tiver Microsoft 365 Personal ou Microsoft 365 Family, ainda pode tirar partido deste desconto. Quando compra através da oferta do seu empregador, é adicionado tempo adicional à sua subscrição existente e a taxa com desconto começará na data de renovação anual da sua subscrição existente. Certifique-se de que especifica a conta Microsoft associada à sua subscrição atual do Microsoft 365 durante o processo de compra.
Não preciso mais de uma assinatura. Como posso mudar para uma não subscrição (compra única) do Office?
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Entre em Serviços e assinaturas com a conta Microsoft associada à sua assinatura e selecione Desativar cobrança recorrente.
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Quando a sua assinatura expirar, compre uma licença avulsa do Office. Verifique os preços.
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Quando concluir a compra, abra uma aplicação como Word, Excel ou PowerPoint e mude a sua licença para começar a utilizar o Office como compra única.
Como posso alterar o endereço de email associado ao meu novo plano?
A melhor forma de o fazer é começar o seu novo plano com um endereço de e-mail diferente. Para alterar o seu endereço de email para uma assinatura atual, entre em contato com o Suporte de conta e cobrança.
