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Se você tiver várias contas no Outlook, ao compor uma nova mensagem de email, o Outlook escolherá a conta padrão como a conta De . No entanto, se você quiser responder, responder a todos ou encaminhar uma mensagem, o Outlook enviará sua mensagem com a mesma conta para a qual o email original foi enviado. Por exemplo, Cheryl tem duas contas. A conta padrão dela é cheryl.parsons64@outlook.com. A segunda conta dela é cheryl@contoso.com. Se Cheryl receber uma mensagem de email de Chester em sua conta cheryl@contoso.com, quando ela responder à mensagem de Chester, sua resposta será enviada usando cheryl@contoso.com. Se ela criar uma nova mensagem para Chester que não seja uma resposta ou um encaminhamento, a mensagem será enviada usando sua conta cheryl.parsons64@outlook.com.

Você pode alterar qual conta é usada para enviar uma mensagem.

  1. Na janela da mensagem, acima no botão Para , clique em De.

  2. Clique na conta que você deseja usar.

Por que o botão De está ausente?

Se você vir o botão Enviar , mas não vir o botão De , a causa típica é que seu perfil Outlook contém apenas uma conta de email. Para exibir o botão De, você precisará adicionar outra conta de email

Se você tiver várias contas de email, poderá adicionar o botão De manualmente. Depois de adicionar o botão De, você não poderá removê-lo a menos que remova todas, exceto uma conta de email do Outlook.

  1. Crie uma nova mensagem de email.

  2. Selecione Opções e selecione De no grupo Mostrar Campos na faixa de opções.

Alterar sua conta de email padrão

Você pode alterar sua conta de email padrão usando as etapas a seguir.

  1. Selecione Configurações da conta> arquivo > configurações da conta.

  2. Na lista de contas na guia Email, selecione a conta que você deseja usar como a conta padrão.

  3. Selecione Definir como Padrão > Fechar.

Sempre use a conta de email padrão para enviar um novo email

Se você quiser usar a conta de email padrão ao clicar em Novo Email independentemente de qual conta ou pasta você iniciar, use as etapas a seguir.    

  1. Selecione Opções de> de Arquivo > Email.

  2. Em Enviar Mensagens, marcar a caixa Sempre use a conta padrão ao compor novas mensagens.

  3. Selecione OK.

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