Jeśli płytka dotykowa nie działa, może to być wynikiem braku lub nieaktuacyjnego sterownika. Aktualizacja lub ponowna instalacja sterowników płytki dotykowej może pomóc rozwiązać problem.
-
Aktualizowanie sterowników można wykonać za pomocą Windows Update lub Menedżer urządzeń.
-
Ponowne instalowanie sterowników można wykonać za pomocą Menedżer urządzeń.
-
Windows Update Zalecaną metodą aktualizacji sterowników płytki dotykowej jest użycie Windows Update. Aby uzyskać informacje na temat aktualizowania sterowników przy użyciu Windows Update, zobacz następujący artykuł:Automatyczne pobieranie zalecanych i zaktualizowanych sterowników sprzętu
-
Menedżer urządzeń Mimo że zalecaną metodą aktualizacji sterowników płytki dotykowej jest użycie Windows Update, sterowniki płytki dotykowej mogą być również aktualizowane za pomocą Menedżer urządzeń. Aby uzyskać informacje na temat aktualizowania sterowników przy użyciu Menedżer urządzeń, zobacz następujący artykuł:Aktualizowanie sterowników za pomocą Menedżer urządzeń w systemie Windows Podczas aktualizowania sterowników płytki dotykowej za pomocą Menedżer urządzeń wyszukaj płytkę dotykową w Menedżer urządzeń poniżej jednej z następujących kategorii:
-
Urządzenia interfejsu HID.
-
Myszy i inne urządzenia wskazujące.
-
Jeśli aktualizacja sterowników płytki dotykowej nie rozwiąże problemu z płytką dotykową lub nie ma żadnych zaktualizowanych sterowników płytki dotykowej, ponowne zainstalowanie płytki dotykowej za pomocą Menedżer urządzeń może pomóc rozwiązać problem. Ponowne zainstalowanie płytki dotykowej wymusza pobieranie najnowszych sterowników z Windows Update. Aby uzyskać informacje na temat ponownego instalowania sterowników przy użyciu Menedżer urządzeń, zobacz następujący artykuł:
Ponowne instalowanie sterownika urządzenia
Podczas ponownego instalowania płytki dotykowej za pomocą Menedżer urządzeń wyszukaj płytkę dotykową w Menedżer urządzeń poniżej jednej z następujących kategorii:
-
Urządzenia interfejsu HID.
-
Myszy i inne urządzenia wskazujące.
Dodatkowa pomoc
Jeśli zaktualizowanie sterownika płytki dotykowej lub ponowne zainstalowanie płytki dotykowej nie pomoże, skontaktuj się z producentem urządzenia z systemem Windows, aby uzyskać pomoc.
