Nie można utworzyć spotkania aplikacji Teams w programie Outlook, ponieważ dodatek Spotkanie w aplikacji Teams został wyłączony

Ostatnia aktualizacja: 25 maja 2023 r.

PROBLEM

Podczas próby utworzenia spotkania w aplikacji Teams w wersji klasycznej programu Outlook na wstążce brakuje tej opcji.

Ten problem może wystąpić, jeśli dodatek Spotkanie w aplikacji Teams zostanie wyłączony.

STAN: OBEJŚCIE

Zespoły produktu Teams i Outlook naprawiają problemy, które powodują wyłączenie dodatku Spotkanie aplikacji Teams przez program Outlook z różnych powodów wydajności. Natychmiastowe poprawki są zawarte w najnowszych kompilacjach i trwają prace nad rozwiązaniem tej klasy problemów ze zmianami kodu i oprzyrządowaniami.

Aby przywrócić dodatek Spotkanie w aplikacji Teams, możesz wykonać następujące czynności:

W klasycznej wersji programu Outlook kliknij pozycję Plik > Zarządzaj dodatkami COM.
Rozwiń pozycję Opcje dodatku Spotkania w aplikacji Microsoft Teams dla pakietu Microsoft Office i wybierz pozycję Nie monitoruj tego dodatku przez następne 30 dni. Jeśli ta opcja jest niedostępna, wybierz pozycję Zawsze włączaj ten dodatek. Następnie wybierz pozycję Zastosuj i zamknij.

Zrzut ekranu przedstawiający okno dialogowe Wolne i wyłączone dodatki

Jeśli powyższe kroki nie rozwiązały problemu, ponownie włącz dodatek w oknie dialogowym Elementy wyłączone.

Aby ponownie włączyć dodatek Spotkanie w aplikacji Teams:

W programie Outlook wybierz pozycję Opcje > plików > dodatki > Zarządzaj, wybierz pozycję "Wyłączone elementy", a następnie pozycję Przejdź.
Jeśli w obszarze Elementy wyłączone widzisz pozycję Zespoły , zaznacz ją, a następnie wybierz pozycję Włącz.
Uruchom ponownie program Outlook i potwierdź, czy dodatek działa.

Zrzut ekranu przedstawiający okno opcji programu Outlook

Zrzut ekranu przedstawiający okno dialogowe umożliwiające włączenie elementów wyłączonych.

Innym sposobem zapobiegania wyłączaniu dodatku Spotkanie aplikacji Teams przez program Outlook jest dodanie tego klucza rejestru:

Otwórz Edytor rejestru.
Przejdź do Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Resiliency\DoNotDisableAddinList rejestru
Utwórz nową wartość DWORD (32-bitową):
1. Nazwa: TeamsAddin.FastConnect
2. Wartość: 1

SPRAWDŹ WYMAGANIA SYSTEMOWE

W artykule Post w Centrum wiadomości w aplikacji Teams MC392289 należy również potwierdzić następujące wskazówki:

MC392289 — instalacja przypomnień o instalacjach programów .Net 4.8 i WebView2 wymaganych do Add-In spotkania w aplikacji Teams w programie Outlook

Przypominamy, że do Add-In spotkania w aplikacji Teams w programie Outlook są wymagane oprogramowanie .Net 4.8 i WebView2.

Jak to wpłynie na Twoją organizację:

Aby uniknąć pogorszenia jakości obsługi dodatku spotkania aplikacji Teams w programie Outlook, upewnij się, że klienci są aktualizowani do wersji .Net 4.8 i WebView2.

Jak możesz się przygotować:

Przejrzyj następujące zasoby i upewnij się, że programy .Net 4.8 i WebView2 są zainstalowane w celu uruchomienia dodatku spotkania aplikacji Teams w programie Outlook:

UWAGA: W niektórych przypadkach inżynierowie pomocy technicznej stwierdzili, że jeśli nie zainstalowano programu .Net 4.8 lub Webview2, zainstalowanie ich pomogło rozwiązać problem polegający na tym, że dodatek teams został wyłączony.

Poniższe kroki pomogą sprawdzić, czy jest zainstalowana wersja .Net 4.8:

Jak to zrobić: Określanie, które wersje programu .NET Framework są zainstalowane

Poniższe czynności zostały opisane w sekcji Korzystanie z Edytora rejestru w powyższym artykule.

W Edytorze rejestru otwórz następujący podklucz: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\NDP\v4\Full. Jeśli podklucz Pełne nie jest obecny, program .NET Framework 4.5 lub nowszy nie jest zainstalowany.
Sprawdź, czy nie ma REG_DWORD wpisu o nazwie Zwolnij. Jeśli istnieje, program .NET Framework jest zainstalowany w wersji 4.5 lub nowszej. Jego wartość odpowiada określonej wersji programu .NET Framework. Na przykład na poniższej ilustracji wartość wpisu Release to 528040, który jest kluczem wydania programu .NET Framework 4.8.

Te kroki pomogą sprawdzić, czy jest zainstalowany program WebView2

Microsoft Edge WebView2 i aplikacje Platformy Microsoft 365

Poniższe czynności zostały wykonane w sekcji instalacji środowiska uruchomieniowego WebView2 w powyższym artykule.

Po zakończeniu instalacji w panelu sterowania > Programy > Programy i funkcje zobaczysz wpis środowiska uruchomieniowego Microsoft Edge WebView2.

Więcej zasobów:

Obsługa utrzymywania włączonych dodatków