Wyświetlenie kodu błędu 0xE0000025 oznacza, że w programie OneNote nie można zsynchronizować jednego lub większej liczby dużych plików, ponieważ przekraczają one bieżący limit rozmiaru plików.
W przypadku synchronizacji z usługą OneDrive limit dla każdego pliku wynosi 2 GB. W programie SharePoint limit ten może mieć różne wartości na poszczególnych serwerach w organizacji. Jeśli nie masz uprawnienia do sprawdzania limitu w programie SharePoint, skontaktuj się z administratorem serwera, aby uzyskać informacje na ten temat.
Usuwanie zbyt dużych plików lub zmniejszanie ich rozmiaru stanowi tylko częściowe rozwiązanie. Może być konieczne wykonanie kilku dodatkowych czynności, aby komunikat o błędzie przestał być wyświetlany.
Ważne: Wykonanie poniższych czynności spowoduje usunięcie wszystkich wcześniejszych wersji i kopii zapasowych notesów, dlatego upewnij się, że nie są one potrzebne. Po wykonaniu tych czynności nie będzie można przywrócić wcześniejszych wersji notesów. Dla większości ludzi to nie szkodzi. Jeśli jednak korzystasz z automatycznych kopii zapasowych tworzonych przez program OneNote, utwórz kopie plików i przechowuj je w bezpiecznym miejscu.
Krok 1
Po usunięciu z notesu strony lub sekcji jest ona przenoszona do Kosza notesu. Ta funkcja zapewnia możliwość odzyskania danych, które zostały usunięte przez przypadek. Jednak gdy duże pliki są zbyt długo przechowywane w Koszu notesu, mogą powodować występowanie błędów synchronizacji. Możesz rozwiązać ten problem, opróżniając Kosz notesu.
Kliknij pozycję Historia > Kosz notesu > Opróżnij Kosz.
Uwaga: Kosz notesu w programie OneNote różni się od Kosza wyświetlanego na pulpicie systemu Windows.
Krok 2
Program OneNote przechowuje wersje stron w pamięci podręcznej, co pozwala wrócić do poprzednich wersji. Jeśli usunięto jeden lub kilka dużych plików, te pliki mogą nadal znajdować się w starszej wersji strony. Ten problem możesz rozwiązać, usuwając historię notesu.
Kliknij pozycję Historia > Wersje stron > Usuń wszystkie wersje.
Po wykonaniu obu kroków uruchom ponownie program OneNote, a następnie spróbuj ponownie zsynchronizować notesy.
Dodatkowa pomoc
Jeśli ten komunikat o błędzie jest nadal wyświetlany po wykonaniu procedury rozwiązywania problemów, zgłoś ten błąd na forach programu OneNote w witrynie Microsoft Answers, aby można było go zbadać i znaleźć rozwiązanie.
