Ostatnia aktualizacja: 16 marca 2018 r.
PROBLEM
Po zainstalowaniu pakietu Pakiet Office w witrynie Microsoft Store ikony plików pakietu Office są wyświetlane jako białe ikony. Ten błąd może też być widoczny po kliknięciu prawym przyciskiem myszy na pulpicie systemu Windows, kliknięciu pozycji Nowy i wybraniu jednej z aplikacji pakietu Office:
Błąd 0x8007007A: Obszar danych przekazany do wywołania systemowego jest za mały.
STAN: OBEJŚCIE
Badamy ten problem.
Uwaga: Ten problem dotyczy wersji 1802 pakietu Office 2016 (kompilacja 9029.2167 ze sklepu Microsoft Store) w Chinach i Japonii.
W międzyczasie można obejść ten problem przez zresetowanie aplikacji pakietu Office:
-
Otwórz menu Start systemu Windows i kliknij pozycję Ustawienia > Aplikacje.
-
Znajdź pozycję Aplikacje klasyczne pakietu Microsoft Office na liście aplikacji, wybierz ją i kliknij pozycję Opcje zaawansowane.
-
Kliknij pozycję Napraw, poczekaj około minutę, a następnie ponownie uruchom urządzenie.
Jeśli problem nadal występuje, powtórz te czynności, ale w kroku 3 kliknij pozycję Resetuj zamiast pozycji Napraw.
Jeśli naprawienie ani zresetowanie nie zadziała, możesz też odinstalować pakiet Pakiet Office w witrynie Microsoft Store i zainstalować wersję Szybka instalacja pakietu Office z poziomu strony Moje konto.
Więcej zasobów
Zapytaj ekspertów
Nawiązuj kontakty z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości, aktualizacje i najlepsze rozwiązania oraz czytaj naszego bloga.
Uzyskaj pomoc społeczności
Zadaj pytanie i uzyskaj rozwiązania dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i innym użytkownikom pakietu Office.
Zasugeruj nową funkcję
Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.
Zobacz też
Poprawki lub obejścia dla nowych problemów dotyczących instalacji lub aktywacji pakietu Office