Jeśli nie pamiętasz hasła do skype'a, zresetuj hasło teraz .
Jeśli nie pamiętasz hasła skype'a, ale nie masz dostępu do poczty e-mail lub telefonu w celu zweryfikowania twojej tożsamości:
-
Przejdź na stronę formularz odzyskiwania konta .
-
Zostaniesz poproszony(-a) o podanie adresu e-mail, numeru telefonu i nazwy użytkownika w Skypie, a także o dodatkowy adres e-mail, przez który się z Tobą skontaktujemy. Tutaj znajdziesz informacje o formularzu odzyskiwania, w tym porady dotyczące jego ukończenia. .
-
Weryfikacja danych po przesłaniu formularza może zająć do 24 godzin. Wynik prośby zostanie przesłany na podany przez Ciebie dodatkowy adres e-mail.
-
Przejdź na stronę Strona logowania programu Skype .
-
Wybrać Więcej opcji logowania .
-
Wybrać Nie pamiętam mojej nazwy użytkownika .
-
Zostaniesz poproszony(-a) o wprowadzenie numeru telefonu lub alternatywnego adresu e-mail skojarzonego z kontem Microsoft.
-
Wyślemy Ci kod bezpieczeństwa na podany numer telefonu lub adres e-mail. Wprowadź kod i wybierz pozycję Następny .
-
Wyświetlone zostaną wszystkie konta skojarzone z podanym numerem telefonu lub adresem e-mail. Ukryjemy część nazwy użytkownika ze względów bezpieczeństwa. Gdy zobaczysz szukane konto, wybierz pozycję Rejestrowanie .
Jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto Microsoft, większość problemów można zidentyfikować za pomocą narzędzia pomocnik logowania.
Narzędzie wyświetli monit o podanie adresu e-mail lub numeru telefonu komórkowego, za pomocą których próbujesz się zalogować, i sprawdzenie podanych szczegółów. Jeśli wykryjemy problem z Twoim kontem, poinformujemy Cię, co należy zrobić, aby rozwiązać ten problem. Jeśli nie wykryjemy żadnego problemu, przeprowadzimy Cię przez proces samodzielnej pomocy.Kliknij przycisk, aby rozpocząć:
Możesz również zapoznać się z naszym przewodnik rozwiązywania problemów jeśli występują inne problemy z logowaniem.