Przepustowość łącza wymagana przez Skype'a zależy od rodzaju połączeń, które chcesz nawiązywać. Zapoznaj się z poniższymi informacjami o minimalnych i zalecanych szybkościach pozwalających uzyskać najlepszą jakość.

Poniższa tabela zawiera minimalne wymagane szybkości pobierania i przekazywania oraz zalecane szybkości w celu uzyskania najlepszej wydajności.

Typ połączenia

Minimalny poziom pobierania

/ szybkość przekazywania

Zalecane pobieranie

/ szybkość przekazywania

Rozmowy głosowe

30 kb/s / 30 kb/s

100 kb/s / 100 kb/s

Połączenia wideo /

Udostępnianie ekranu

128 kb/s / 128 kb/s

300 kb/s / 300 kb/s

Połączenia wideo

(wysoka jakość)

400 kb/s / 400 kb/s

500 kb/s / 500 kb/s

Połączenia wideo

(HD)

1,2 Mb/s / 1,2 Mb/s

1,5 Mb/s / 1,5 Mb/s

Grupowanie wideo

(3 osoby)

512 kb/s / 128 kb/s

2 Mb/s / 512 kb/s

Grupowanie wideo

(5 osób)

2 Mb/s / 128 kb/s

4 Mb/s / 512 kb/s

Grupowanie wideo

(ponad 7 osób)

4 Mb/s / 128 kb/s

8 Mb/s / 512 kb/s

Jeśli użytkownik jest zalogowany w Skypie, ale nie prowadzi żadnych rozmów, Skype używa przeciętnie 0–4 kb/s przepustowości. Podczas rozmowy Skype będzie wykorzystywać średnio 24–128 kb/s przepustowości.

Rozmowy głosowe powinny być możliwe w przypadku większości połączeń internetowych. Rozmowy wideo wymagają łącza o znacznie większej przepustowości, więc jeśli występują problemy z ich jakością, zalecamy wykonanie następujących czynności:

  • Zamknięcie innych aplikacji korzystających z Internetu, zwłaszcza służących do odtwarzania muzyki lub filmów.

  • Anulowanie wszystkich trwających sesji przesyłania plików.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, konieczne może być zwiększenie przepustowości łącza. Aby uzyskać więcej informacji na temat szybkości pobierania i przesyłania, skontaktuj się z dostawcą usług internetowych.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.