Jeśli otrzymasz wiadomość e-mail z podejrzeniem, że pochodzi ona z programu Skype i podejrzewasz, że może to być fałszywe, Nie odpowiedz na wiadomość e-mail, kliknij dowolne linki w wiadomości e-mail lub otwórz załączniki do wiadomości e-mail. Oryginalne wiadomości e-mail z programu Skype są zwykle wysyłane z adresów e-mail kończących się na: @emails.skype.com @email.skype.com @skype.delivery.net @notifications.skype.com @alerts.skype.com @skype.net @css.one.microsoft.com Jeśli otrzymasz wiadomość e-mail, która nie pochodzi z takiego adresu, może to być fałszywe. Nawet jeśli pochodzi on z jednego z tych adresów, należy zachować ostrożność.
W przypadku fałszywych wiadomości e-mail może zostać wyświetlony monit o podanie hasła skype'a, szczegółów płatności lub innych poufnych informacji osobistych. Mogą poinformować Cię, że musisz uaktualnić lub ponownie zainstalować program Skype albo że Twoje zamówienie zostało dostarczone lub zostało odrzucone. W poprzednich fałszywych wiadomościach e-mail były używane następujące wiersze tematu:
-
Opublikowano nowy program Skype
-
Pobierz nową wersję programu Skype! Więcej bezpłatnych rozmów
-
Opublikowano nową wersję programu Skype! Uaktualnianie jest już dostępne
-
Twoje konto Skype zostało ograniczone!
-
Nowe wersje: Pobierz nowy program Skype 2011 dla systemu Windows i dla komputerów Mac
Takie wiadomości e-mail są nazywane "fałszowaniem" lub "wyłudzaniem informacji". Osoby, które je wysyłają, mają nadzieję, że przekażesz im poufne informacje osobiste lub klikniesz link w wiadomości e-mail, aby przejść do fałszywej witryny internetowej, lub otworzysz załącznik, który może zainstalować potencjalnie złośliwe oprogramowanie na Twoim komputerze. Jeśli otrzymasz taką wiadomość e-mail, skontaktuj się z pomocą techniczną Skype .
Jeśli skontaktuj się z działem obsługi klienta programu Skype , nasza odpowiedź może poprosić Cię o podanie dalszych informacji o koncie lub rozliczeniach. To normalne. Jednak nigdy nie poprosimy Cię o wysłanie nam swojego hasła . Nigdy nie skontaktujemy się z Tobą za pośrednictwem wiadomości błyskawicznych, aby przekonać cię do pobrania czegokolwiek lub poproszenia o podanie twoich danych osobowych, chyba że już się z nami skontaktowałeś. Jeśli ktoś kontaktuje się z Tobą z programu Skype, je zablokować i zgłosić je w przypadku nadużyć . Zachowaj szczególną ostrożność podczas odpowiadania na wszelkie prośby e-mail o podanie poufnych informacji osobistych. Przeczytaj więcej o zabezpieczeniach skype'a.
