Jak mogę sprawdzić stan konta Skype i historię zakupów?

Ważne: Od maja 2025 r. program Skype nie będzie już dostępny. Logując się do aplikacji Microsoft Teams w wersji bezpłatnej za pomocą konta Skype, czaty i kontakty będą wyświetlane w aplikacji, dzięki czemu będzie można je odebrać w miejscu, w którym została przerwana. Ta funkcja będzie stopniowo udostępniana użytkownikom skype'a i aplikacji Teams w najnowszych wersjach aplikacji w ciągu najbliższych dni. Możesz również wyeksportować dane programu Skype. Dowiedz się więcej o wycofywania skype'a

Możesz wyświetlić saldo środków skype i historię zakupów bezpośrednio ze swojego profilu. Przed rozpoczęciem upewnij się, że zalogowano się do odpowiedniego konta Skype .

Co chcesz zrobić?

Skype dla systemów Windows, Mac, Linux, iOS oraz Android 6.0 lub nowszych wersji

  1. Zaloguj się do swojego konta Skype.

  2. Wybierz swój awatar .

  3. Saldo środków na koncie Skype jest wyświetlane w obszarze Skype na telefon .

Android 4.0.4 – 5.1

  1. Na ekranie Rozmowy naciśnij przycisk Menu przycisk menu .

  2. Naciśnij pozycję Mój profil , aby wyświetlić saldo środków na koncie Skype.

Aby wyświetlić historię zakupów:

  1. Zaloguj się do swojego konta .

  2. W sekcji Szczegóły konta u dołu strony kliknij pozycję Historia zakupów , aby wyświetlić aktywne subskrypcje.Nuta: Jeśli korzystasz z telefonu iPhone lub tabletu iPad i nie możesz znaleźć produktu, który chcesz kupić, może być konieczne wyczyszczenie historii i plików cookie na urządzeniu i ponowne zalogowanie się.

Jakie informacje znajdują się w mojej historii zakupów?

  • Kupione przez — kto złożył zamówienie (będzie to Nazwa Twojego Skype'a)

  • Data transakcji — data i godzina złożenia zamówienia

  • Metoda płatności — jaka forma płatności została użyta do złożenia zamówienia (na przykład: karta kredytowa, PayPal, środki na koncie Skype)

  • Stan — wyświetla, czy zamówienie zostało dostarczone

  • Elementy w tym zamówieniu — które produkty zostały zakupione w ramach tego zamówienia

Dowiedz się, jak pobrać comiesięczne zestawienie .

W niektórych krajach europejskich możesz pobrać fakturę VAT .

Zakupy dokonane przy użyciu środków na koncie Skype i niektórych zakupów numerów Skype'a można wyświetlać w historii zakupów, ale nie można ich wydrukować jako faktury.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.