Applies ToExcel dla Microsoft 365 Microsoft Word dla Microsoft 365 Outlook dla Microsoft 365 PowerPoint dla Microsoft 365 Excel dla sieci web Word dla sieci web PowerPoint dla sieci Web Outlook.com

W tym dokumencie szczegółowo opisano znane problemy dotyczące automatycznego i zalecanego etykietowania poufności w pakiecie Office.

Znane problemy

Problem

Aplikacje, których dotyczy problem

Tymczasowe obejścia

Etykiety nie są automatycznie stosowane ani zalecane dla użytkowników, do których przypisano licencję Azure Information Protection Premium P2.

Wszystko

Przypisz użytkownikom licencje Microsoft 365 E5 lub Microsoft 365 E5.

Uwaga: Etykiety powinny być automatycznie stosowane lub zalecane dla użytkowników mających Microsoft 365 E5, Microsoft 365 E5 lub Azure Information Protection Premium P2. Obecnie jednak aplikacje Microsoft 365 włączają tę funkcję tylko dla użytkowników Microsoft 365 E5 i Microsoft 365 E5.

Jeśli Twoja organizacja ma skonfigurowane podzespoły, wynik może nie być taki, jak się spodziewasz. Na przykład etykieta podrzędna nigdy nie jest automatycznie stosowana ani zalecana, gdy dokument jest już oznaczony etykietą podrzędną tego samego elementu nadrzędnego.

Wszystko

Aby dowiedzieć się, jak płyty podrzędne są automatycznie stosowane lub zalecane, zobacz Jak ocenia się wiele warunków, gdy mają one zastosowanie do więcej niż jednej etykiety.

Aby zapewnić automatyczne stosowanie płyt podrzędnych o najwyższej czułości, poproś administratora o używanie zasad automatycznego etykietowania dla płyt podrzędnych, a nie ustawień etykiet.

Problem

Aplikacje, których dotyczy problem

Tymczasowe obejścia

Automatyczne zasady etykiet poufności nie działają w programie PowerPoint, gdy język nie jest dla nas językiem.

PowerPoint Win32 i Mac

Aby dowiedzieć się więcej o tym problemie, zobacz Automatyczne zasady etykiet poufności nie działają w programie PowerPoint dla komputerów PC, gdy język nie jest dla nas językiem, a zasady etykiet wrażliwości automatycznej nie działają w PowerPoint dla komputerów Mac, gdy język nie jest językiem pl-us.

Jeśli zalogowano się doMicrosoft 365 przy użyciu wielu kont, używane są zasady odpowiadające podstawowemu kontu logowania.

  • Jeśli konto podstawowe nie ma automatycznych zasad etykietowania, Microsoft 365 w ogóle nie zastosuje ani nie poleci etykiet.

  • Jeśli konto podstawowe ma automatyczne zasady etykietowania, ale otwierasz plik w kontekście innego konta (na przykład po otwarciu pliku z OneDrive osobistego przy użyciu konta osobistego), Microsoft 365 może automatycznie zastosować lub polecić etykiety z konta podstawowego dla tego dokumentu.

  • Podczas redagowania wiadomości e-mailOutlook dla systemu Windows skanować przy użyciu konta podstawowego bez uwzględniania konta w wierszu Od.

Wszystko

Przełącz podstawowe konto pakietu Officena konto służbowe z automatycznymi zasadami etykietowania, którego chcesz użyć, a następnie uruchom ponownie Microsoft 365 aplikacjami.

LUB

Wyloguj się ze wszystkich kont, których nie używasz, z wyjątkiem tego, którego chcesz użyć, a następnie uruchom ponownie Microsoft 365 aplikacje.

Jeśli w organizacji skonfigurowano "komunikat wyświetlany użytkownikowi" dla zasad automatycznego etykietowania, ten komunikat nie jest wyświetlany użytkownikowi. Zamiast tego zostanie wyświetlona etykietka narzędzia dla automatycznie stosowanej lub zalecanej etykiety.

Wszystko

Brak

Jeśli użytkownik ręcznie zastosował etykietę, Microsoft 365 może automatycznie zastosować etykietę o wyższej czułości. (Ręcznie zastosowane etykiety nie powinny być zastępowane automatycznym etykietowaniem).

Wszystko

Brak

Jeśli odrzucisz zalecaną etykietę Porada dotycząca zasad, to samo zalecenie może zostać wyświetlone ponownie w tej samej sesji, jeśli edytujesz dokument.

Wszystko

Brak

Problem

Aplikacje, których dotyczy problem

Tymczasowe obejście

Etykiety nie będą stosowane automatycznie ani zalecane, jeśli pliki cookie między witrynami są wyłączone.

Word, Excel, PowerPoint dla sieci web

Włącz pliki cookie między witrynami.

Etykiety nie będą stosowane automatycznie ani zalecane, jeśli blokowane są składniki WebSockets.

Word, Excel, PowerPoint dla sieci web

Odblokuj websockets.

Czasami składniki WebSockets są aktywnie blokowane przez urządzenia sieciowe lub nie są obsługiwane przez starsze urządzenia sieciowe. Skontaktuj się z administratorem IT.

Jeśli w organizacji skonfigurowano "komunikat wyświetlany użytkownikowi" dla zasad automatycznego etykietowania, ten komunikat nie jest wyświetlany użytkownikowi.

Wszystko

Brak

Etykiety nie zostaną automatycznie zastosowane w przeglądarce Safari 12, jeśli włączona jest inteligentna ochrona przed śledzeniem.

Wszystko

Wyłącz funkcję Inteligentna ochrona przed śledzeniemw przeglądarce Safari.

Zobacz też

Automatyczne stosowanie lub rekomendowanie etykiet poufności do dokumentów i wiadomości e-mail w pakiecie Office

Stosowanie etykiet poufności do dokumentów i wiadomości e-mail w pakiecie Office

Znane problemy z etykietami poufności w pakiecie Office

Jak działają etykiety poufności w aplikacjach pakietu Office

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.