Usługa Outlook.com oraz konto Microsoft są powiązane z tym samym hasłem.
-
Przejdź do pozycji Zabezpieczenia konta Microsoft i wybierz pozycję Zabezpieczenia haseł.
-
Ze względów bezpieczeństwa może zostać wyświetlony monit o zweryfikowanie tożsamości za pomocą kodu zabezpieczeń. Zdecyduj, czy chcesz otrzymać kod zabezpieczeń pocztą e-mail, czy telefonicznie. Zostanie wyświetlony monit o zweryfikowanie adresu e-mail lub ostatnich czterech cyfr numeru telefonu, a następnie wybranie pozycji Wyślij kod. Po otrzymaniu kodu wprowadź go i wybierz pozycję Prześlij.
Porada: Jeśli nie możesz uzyskać kodu pocztą e-mail lub telefonem, możesz wprowadzić adres e-mail inny niż ten, który próbujesz odzyskać. Przejdź do strony Odzyskiwanie konta i postępuj zgodnie z monitami.
-
Wpisz swoje bieżące hasło, wprowadź nowe hasło, a następnie wybierz pozycję Zapisz.
Nie pamiętam hasła
Przejdź do strony Odzyskiwanie konta i postępuj zgodnie z monitami. Aby dowiedzieć się więcej o resetowaniu hasła, zobacz Resetowanie zapomnianego hasła do konta Microsoft.
Ktoś włamał się na moje konto usługi Outlook.com
Jeśli podejrzewasz, że ktoś włamał się na Twoje konto usługi Outlook.com, zobacz Ktoś włamał się na moje konto usługi Outlook.com.
Moje konto usługi Outlook.com zostało zablokowane
Jeśli Twoje konto usługi Outlook.com zostało zablokowane, zobacz Odblokowywanie konta usługi Outlook.com.
Zobacz też
Nadal potrzebujesz pomocy?
|
Aby uzyskać pomoc z Outlook.com, kliknij tutaj lub wybierz opcję Pomoc na pasku menu i wprowadź swoje zapytanie. Jeśli samodzielna pomoc nie rozwiąże problemu, przewiń w dół do pozycji Nadal potrzebujesz pomocy? i wybierz pozycję Tak. Aby skontaktować się z nami Outlook.com, musisz się zalogować. Jeśli nie możesz się zalogować, kliknij tutaj. |
|
|
Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź witrynę Pomoc dotycząca kont i rozliczeń. |
|
|
Aby uzyskać pomoc i rozwiązać problem związany z innymi produktami i usługami firmy Microsoft, wpisz tutaj swój problem. |
|
|
Publikuj pytania, obserwuj dyskusje i dziel się swoją wiedzą na forachSpołeczności Outlook.com. |