Applies ToOutlook dla Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019

PROBLEM

W programie Outlook dla systemu Windows po wysłaniu wiadomości e-mail przy użyciu konta IMAP, okazuje się, że w folderze Elementy wysłane wiadomość e-mail jest zdublowana, a jedna z nich jest oznaczona jako nieprzeczytana.

Ten problem występuje w przypadku wielu różnych dostawców poczty e-mail, takich jak Gmail, AOL, Yahoo.

W przypadku niektórych dostawców poczty e-mail może wystąpić inny objaw, gdzie w folderze Elementy wysłane nie ma widocznych adresatów UDW.  Ten problem zależy od dostawcy poczty e-mail i nie jest kontrolowany przez program Outlook.  Poniższe obejście nie zawsze pomaga w rozwiązaniu tego problemu. 

STAN, OBEJŚCIE

Przyczyną występowania duplikatów w folderze Elementy wysłane w przypadku niektórych dostawców poczty e-mail jest to, że serwer automatycznie tworzy element w folderze Elementy wysłane, a program Outlook ponownie przekazuje ten sam element.  

W przypadku stanu przeczytane/nieprzeczytane wiadomości e-mail program Outlook polega na serwerze.  Jeśli stan z serwera to nieprzeczytane, program Outlook odpowiednio go ustawi.

Aby obejść ten problem, wybierz swoje urządzenie i postępuj zgodnie z krokami w celu wyłączenia zapisywania elementów wysłanych na koncie e-mail IMAP.  

  1. W menu Plik wybierz pozycję Ustawienia kont > Ustawienia kont.

  2. Wybierz pozycję IMAP, a następnie wybierz pozycję Zmień.

  3. Wybierz pole wyboru Nie zapisuj kopii elementów wysłanych.

  4. Wybierz pozycję Dalej, a następnie pozycję Gotowe.

Ustawienia konta IMAP, Nie zapisuj kopii elementów wysłanych

Więcej zasobów

Ikona ekspertów (mózg, koła zębate)

Zapytaj ekspertów

Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.

Społeczność techniczna poświęcona programowi Outlook

Ikona społeczności

Uzyskaj pomoc społeczności

Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.

Forum poświęcone programowi Outlook w witrynie Answers

Ikona sugestii dotyczącej funkcji (żarówka, pomysł)

Zasugeruj nową funkcję

Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.

Dowiedz się jak

Zobacz też

Outlook dla komputerów Mac wiadomości wysłane IMAP zduplikowane i nieprzeczytane w folderze Elementy wysłane

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Outlook dla systemu Windows

Outlook dla komputerów Mac wiadomości wysłane IMAP zduplikowane i nieprzeczytane w folderze Elementy wysłane

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Outlook dla komputerów Mac

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.