Applies ToOneDrive dla Firm OneDrive (do użytku w pracy lub w szkole) OneDrive (do użytku domowego lub osobistego) Usługa OneDrive (do użytku w pracy lub w szkole) obsługiwana przez firmę 21Vianet OneDrive dla komputerów Mac Aplikacja OneDrive dla systemu Windows

Ostatnia aktualizacja: 18 czerwca 2024 r.

Aby korzystać z OneDrive, musisz:

  1. Aktywne konto:

    • Konto osobiste Microsoft. Utwórz je .

    • I/lub konto służbowe. Możesz mieć wiele kont służbowych z OneDrive, ale tylko jedno konto osobiste.

  2. Sposób uzyskiwania dostępu do OneDrive:

    • Komputer lub urządzenie przenośne ze zgodną przeglądarką internetową.

    • Komputer lub urządzenie przenośne z aplikacją OneDrive.

Poniżej przedstawiono ich minimalne wymagania:

Windows 10/11 (32-bitowy lub 64-bitowy)

Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016

  • Procesor: 1,6 GHz lub nowszy albo komputer Mac z procesorem Intel albo komputer z systemem Windows 10/11 i procesorem ARM

  • Pamięć: co najmniej 1 GB pamięci RAM

  • Rozdzielczość: 1024 × minimum 576

  • Połączenie internetowe: Zalecany jest szybki dostęp do Internetu.

  • Systemy plików: NTFS lub HFS+ (bez uwzględniania wielkości liter) lub APFS (bez uwzględniania wielkości liter)

Uwagi: 

Udostępniamy aktualizacje i zezwalamy na nowe instalacje usługi OneDrive dla trzech najnowszych głównych wersji systemu macOS firmy Apple.

Od 27 września 2023 r. trzy najnowsze wersje główne to macOS Sonoma, macOS Ventura i macOS Monterey.

  • Procesor: Apple silicon lub Intel Mac

  • Pamięć: co najmniej 1 GB pamięci RAM

  • Rozdzielczość: 1024 × minimum 576

  • Połączenie internetowe: Zalecany jest szybki dostęp do Internetu.

  • Systemy plików: APFS (bez uwzględniania wielkości liter)

Aby uzyskać najlepsze rezultaty w witrynie internetowej OneDrive, zalecamy korzystanie z najnowszej wersji przeglądarki Microsoft Edge, Chrome, Firefox lub Safari.

Ważne: Program Microsoft Internet Explorer nie jest już obsługiwaną przeglądarką. Aby zapewnić ciągły dostęp do OneDrive, użyj innej przeglądarki, takiej jak Microsoft Edge .

Aplikacja mobilna OneDrive wymaga telefonu lub tabletu z systemem Android 6.0 lub nowszym. Pobierz aplikację dla systemu Android

Aplikacja mobilna OneDrive wymaga jednego z następujących urządzeń:

  • Telefon iPhone, tablet iPad lub iPod touch z systemem iOS 16 lub nowszym. Pobierz aplikację dla systemu iOS .

    Uwaga: W aplikacji w wersji 15.1.3 usługa OneDrive obsługuje tylko system iOS/iPadOS w wersji 16 lub nowszej. Jeśli używasz systemu iOS 15 lub starszego, możesz zaktualizować tylko aplikację OneDrive. Nowe instalacje aplikacji OneDrive muszą być w systemie iOS 16 lub nowszym.

Wersje zapoznawcze lub beta

Uwielbiamy użytkowników wczesnych wersji, ale wersje beta na komputery PC, Mac i mobilne systemy operacyjne nie są obsługiwane. Jeśli chcesz korzystać ze stabilnej wersji OneDrive, musisz wybrać wydanie produkcyjne aplikacji.

Jeśli jednak chcesz zawsze korzystać z najnowszych i najlepszych funkcji, istnieją dwa sposoby uzyskiwania wczesnego dostępu do nowych funkcji:

  1. Dołącz do aplikacji OneDrive Preview dla systemu Android lub OneDrive Preview dla systemu iOS .

  2. W aplikacji klasycznej OneDrive wybierz pozycję Pomoc & Ustawienia > Ustawienia > Informacje i wybierz pozycję Uzyskaj wczesny dostęp .

Kontakt z pomocą techniczną

Ikona Kontakt z pomocą techniczną

Kontakt z pomocą techniczną Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź witrynę Pomoc dotycząca kont i rozliczeń.

Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt z pomocą techniczną Microsoft, wprowadź problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.

Znaczek służbowy

Administratorzy Administratorzy powinni również przeglądać stronę Pomoc dla administratorów usługi OneDrive, Społeczność techniczna usługi OneDrive lub skontaktować się z pomocą techniczną platformy Microsoft 365 dla firm.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.