Rozwiązywanie problemów z załącznikami w programie Outlook dla systemu Windows

Typowe problemy z załącznikami lub pytania w klasycznym programie Outlook

• Dlaczego nie mogę dołączyć pliku?
  Program Outlook blokuje wiele typów plików, które mogą rozprzestrzeniać wirusy komputerowe. Aby wysłać plik, który program Outlook identyfikuje jako niebezpieczny, najpierw go skompresuj, a następnie dołącz w postaci skompresowanej. Aby skompresować plik, na komputerze lub w chmurze przejdź do folderu zawierającego plik, kliknij plik prawym przyciskiem myszy i wybierz pozycję Wyślij do folderu skompresowanego. Następnie możesz wysłać plik skompresowany. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Załączniki blokowane w programie Outlook.

• Dlaczego załączniki są wyświetlane w treści wiadomości, a nie poniżej wiersza tematu?
  Klasyczny program Outlook umożliwia wysyłanie wiadomości e-mail w trzech formatach: HTML, zwykłego tekstu i tekstu sformatowego (RTF). Jeśli korzystasz z formatu RTF, wszystkie dołączone pliki zostaną wyświetlone w treści wiadomości. Aby uzyskać instrukcje dotyczące sposobu zmiany formatu wiadomości na HTML lub zwykły tekst, zobacz Zmienianie formatu wiadomości. Format wiadomości możesz sprawdzić na pasku tytułu wiadomości.

• Dlaczego linki udostępnione w tekście są wyświetlane jako kopia?
  Linki udostępnione dotyczą tylko wiadomości e-mail w formacie HTML. Jeśli spróbujesz dodać link udostępniony do tekstu sformatowanego lub zwykłego tekstu, zostanie on dodany jako kopia. Jeśli używasz formatu RtF (Rich Text format), dołączone pliki będą wyświetlane jako kopia w treści wiadomości. Jeśli używasz zwykłego tekstu, dołączone pliki będą wyświetlane poniżej wiersza tematu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dodawanie obrazów lub dołączanie plików do wiadomości e-mail w programie Outlook dla systemu Windows.

• Opcja Wstawianie > Obrazy jest wyszarzona.
  Jeśli nie możesz wybrać pozycji Obrazy na karcie Wstawianie na wstążce, wiadomość jest prawdopodobnie w formacie zwykłego tekstu. Aby wstawiać obrazy, zmień format wiadomości na HTML lub tekst sformatowany. Format wiadomości możesz sprawdzić na pasku tytułu wiadomości.

• Jak zmienić domyślne miejsce zapisywania załączników?
  Załączniki są domyślnie zapisywane w folderze Dokumenty . Nie można zmienić lokalizacji domyślnej, ale można określić inną lokalizację przy każdym zapisywaniu załącznika. Wybierz strzałkę listy rozwijanej po prawej stronie ikony załącznika, aby otworzyć menu załącznika.

  

  Wybierz pozycję Zapisz jako , aby zapisać plik na komputerze lub w lokalizacji przechowywania w chmurze.

• Jak mogę zapisać edytowany załącznik, aby moje zmiany zostały dołączone do oryginalnej wiadomości e-mail?
  Jeśli nadawca załącznika użył usługi OneDrive lub innej opcji przechowywania w chmurze, wszelkie zmiany wprowadzone w załączniku zostaną automatycznie zapisane. Jeśli nadawca nie korzystał z opcji przechowywania w chmurze, użyj strzałki listy rozwijanej po prawej stronie załącznika i wybierz pozycję Zapisz w usłudze OneDrive.

• Czy można wyłączyć podgląd załączników?
  Tak. Podgląd plików można włączyć lub wyłączyć w Centrum zaufania.

  1. W programie Outlook wybierz pozycję Opcje > plików > Centrum zaufania > Ustawienia Centrum zaufania >obsługi załączników > Wyłącz podgląd załączników.

  2. Aby wyłączyć określoną funkcję wyświetlania podglądu załączników, kliknij pozycję Podglądy załączników i dokumentów, wyczyść pole wyboru obok funkcji, którą chcesz wyłączyć, a następnie kliknij pozycję OK.

• Jak mogę otwierać załączniki PDF lub wyświetlać ich podgląd?
  Jeśli używasz programu Microsoft Edge jako przeglądarki domyślnej, załączniki PDF powinny być otwierane w programie Edge. Aby otworzyć je w programie Adobe Acrobat Reader lub innej przeglądarce plików PDF, zobacz Zmienianie aplikacji domyślnych w systemie Windows.

• Jak mogę zmienić przeglądarkę używaną podczas otwierania lub wyświetlania podglądu załączników?
  Program Outlook użyje domyślnej przeglądarki do otwierania i wyświetlania podglądu wielu typów załączników. Aby zmienić przeglądarkę domyślną, zobacz Zmienianie aplikacji domyślnych w systemie Windows.

• Dlaczego program Outlook nie wyświetla monitu o zastąpienie pliku o takiej samej nazwie jak załącznik zapisany w tym samym folderze?
  Zgodnie z projektem program Outlook dołącza liczbę, zamiast monitować o zastąpienie każdego pliku.

• Nie mogę znaleźć folderu załączników usługi OneDrive.
  Jeśli wybrano wyświetlanie tylko niektórych folderów usługi OneDrive na komputerze, folder Załączniki nie będzie widoczny w programie Finder Eksplorator plików lub Mac. W obszarze powiadomień lub na pasku menu kliknij prawym przyciskiem myszy (lub naciśnij i przytrzymaj) ikonę chmury usługi OneDrive i wybierz pozycję Ustawienia. Wybierz pozycję Wybierz foldery , a następnie zaznacz pole wyboru Załączniki , aby były widoczne na komputerze.