Rozwiązywanie problemów z dołączaniem do społeczności w aplikacji Microsoft Teams (bezpłatnej)

W przypadku użytkowników systemu Android z profilem służbowym i osobistym na telefonie

Jeśli masz zainstalowaną w profilu służbowym aplikację Teams, ale nie na swoim profilu osobistym na telefonie, a następnie naciśniesz link dołączania w swoim profilu służbowym, a następnie wybierz pozycję Pobierz aplikację Teams lub Dołącz do społeczności, przyciski mogą nie działać. Oto kilka rozwiązań, które możesz wypróbować:

• Z poziomu profilu służbowego skopiuj otrzymany link dołączania i wklej go w przeglądarce. W tym miejscu naciśnij pozycję Dołącz do społeczności , a Twoja aplikacja Teams powinna zostać otwarta i umożliwić Ci dołączenie do społeczności. Spowoduje to również dodanie konta osobistego do aplikacji Teams w Twoim profilu służbowym. Jeśli nie jest to możliwe ze względu na ograniczenia IT, postępuj zgodnie z instrukcjami w następnym punktorze.

• Na swoim profilu osobistym, za pomocą linku dołączania naciśnij pozycję Pobierz aplikację Teams , aby zainstalować aplikację Teams, a następnie naciśnij pozycję Dołącz do społeczności. Jeśli masz już zainstalowaną aplikację Teams w swoim profilu służbowym, zainstalujesz ją ponownie na Twoim profilu osobistym.

Jeśli masz aplikację Teams zainstalowaną na twoim osobistym, ale nie w profilu służbowym na telefonie, sugerujemy dołączenie do społeczności, wykonując następujące czynności:

• Skopiuj otrzymany link dołączania do społeczności i wklej go w przeglądarce z osobistego profilu. W tym miejscu naciśnij pozycję Dołącz do społeczności , a Twoja aplikacja Teams powinna zostać otwarta i umożliwić Ci dołączenie do społeczności.