Numer PIN wstępnie przypisuje Ci administrator programu Skype dla firm i być może po jego skonfigurowaniu przesłano Ci powiadomienie e-mail. Jeśli nie przesłano powiadomienia lub nie pamiętasz numeru PIN, wykonaj poniższe instrukcje, aby zresetować ten numer:
Czy muszę korzystać z numeru PIN za każdym razem, gdy dzwonisz do spotkania?
Większość czasu nie potrzebujesz numeru PIN, gdy dzwonisz do Skype dla firm ego spotkania przy użyciu telefonu. Wszystko czego potrzebujesz, to numer telefonu oraz identyfikator konferencji, które znajdziesz w zaproszeniu na spotkanie.
Numer PIN jest potrzebny tylko w następujących przypadkach:
-
Jesteś osobą prowadzącą spotkanie i dzwonisz z telefonu, który nie jest powiązany z Twoim kontem, na przykład z osobistego telefonu komórkowego lub domowego.
-
Jesteś uczestnikiem, ale spotkanie jest zablokowane i konieczne jest potwierdzenie tożsamości, zanim do niego dołączysz.
Jak zresetować kod PIN?
Sposób uzyskiwania nowego numeru PIN zależy od tego, czy korzystasz z usługi Skype dla firm Online czy Skype dla firm 2016 (nazywanej również lokalnym).
: Nie masz pewności, której wersji używasz? Spróbuj wykonać instrukcje podane w obszarze Skype dla firm Server 2015 (lokalnie). Jeśli napotkasz błąd, używasz Skype dla firm Online.
Skype dla firm Online
Jeśli korzystasz z Skype dla firm Online, możesz zresetować numer PIN za pośrednictwem portalu ustawień programu Skype dla firm. Aby przejść do portalu ustawień programu Skype dla firm, kliknij pozycję nie pamiętasz numeru PIN połączenia? link w zaproszeniu na spotkanie w programie Outlook.
Skype dla firm Server 2015 (lokalnie)
Jeśli używasz Skype dla firm w ramach Skype dla firm Server 2015, możesz zresetować numer PIN, wykonując poniższe instrukcje:
-
W zaproszeniu na spotkanie w programie Outlook kliknij pozycję nie pamiętasz numeru PIN połączenia?
: Aby wyświetlić listę numerów telefonów przydzielonych do Twojej organizacji, zobacz Wyświetlanie listy numerów telefonów konferencji telefonicznych.
-
W obszarze osobisty numer identyfikacyjny (PIN)kliknij pozycję Zaloguj się.
-
Wybierz język i kliknij pozycję Zaloguj.
-
Wpisz tę samą nazwę użytkownika i hasło, których używasz do logowania się do Skype dla firm lub sieci firmowej.
Jeśli masz problemy z zalogowaniem się przy użyciu nazwy użytkownika i hasła, zobacz potrzebujesz pomocy w logowaniu się do programu Skype dla firm?
:
-
Używasz Skype dla firm Online, jeśli podczas wprowadzania nazwy użytkownika i hasła jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:
-
Operacja nie powiodła się, wystąpił nieoczekiwany błąd. Jeśli problem będzie nadal występował, skontaktuj się z administratorem systemu.
-
Musisz poprosić administratora o zresetowanie numeru PIN. Jeśli jesteś administratorem — oznacza to, że zakupiłeś abonament Microsoft 365 — możesz samodzielnie zresetować numer PIN.
-
-
W obszarze osobisty numer identyfikacyjny (PIN)kliknij pozycję Resetuj numer PINi postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie, aby utworzyć nową.
Po zresetowaniu numeru PIN zadzwoń pod numer łączący z częścią audio spotkania podany w zaproszeniu na spotkanie i po odpowiednim monicie wprowadź identyfikator konferencji oraz numer PIN.
Więcej informacji
Ponadto znajdziesz dodatkowe pomocne informacje na stronie konferencje telefoniczne i zarządzanie numerem PIN , takie jak data wygaśnięcia numeru PIN, numery lokalne i polecenia tonowe (DTMF) na telefonie. Polecenia do wyciszania, wyłączania wyciszenia i innych akcji znajdują się na dole strony.
Kontrolki DTMF w konferencji
|
* 6 |
Wyciszanie lub włączanie mikrofonu |
|
* 4 |
Przełączanie wyciszenia odbiorców |
|
* 7 |
Blokowanie lub odblokowywanie konferencji |
|
* 9 |
Włączanie lub wyłączanie anonsów dla uczestników wprowadzających i kończących konferencję |
|
* 3 |
Prywatnie Odtwarzaj imię i nazwisko każdego uczestnika konferencji |
|
* 1 |
Odtwarzanie opisu dostępnych poleceń DTMF |
|
* 8 |
Przyjmowanie wszystkich uczestników obecnie znajdujących się w poczekalni na konferencji |
Zobacz też
Dołączanie do spotkania programu Skype dla firm
Nawiązywanie połączeń ze spotkaniami programu Skype dla firm z telefonu komórkowego lub innego
