Problem
Podczas próby przeniesienia plików do OneDrive zostanie wyświetlony pełny komunikat na dysku.
Obejście
-
Użyj narzędzia Oczyszczanie dysku (uruchamianie > Oczyszczanie dysku w systemie Windows lub Optymalizacja przestrzeni dyskowej na komputerze Mac), aby zwolnić trochę miejsca na OneDrive.
-
Przenieś pliki do folderu usługi OneDrive.
-
Kliknij ikonę OneDrive pasek zadań/pasek menu podfolderu i Otwórz OneDrive > ustawienia > konto > Wybierz foldery , aby upewnić się, że nie synchronizujesz żadnych niechcianych wiadomości na komputerze.
-
Po zakończeniu synchronizacji kliknij prawym przyciskiem myszy pliki i foldery, które mają być dostępne tylko w trybie online, a następnie wybierz polecenie Wyczyść miejsce , aby usunąć pliki z komputera.
-
Opróżnianie Kosza/kosza komputera.
Dowiedz się więcej
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz co zrobić, jeśli moja usługa OneDrive uzna, że jest pełna?
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
|
|
Kontakt z pomocą techniczną Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź witrynę Pomoc dotycząca kont i rozliczeń. Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt z pomocą techniczną Microsoft, wprowadź problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej. |
|
|
|
Administratorzy Administratorzy powinni również przeglądać stronę Pomoc dla administratorów usługi OneDrive, Społeczność techniczna usługi OneDrive lub skontaktować się z pomocą techniczną platformy Microsoft 365 dla firm. |
