Odwoływanie wiadomości w klasycznej wersji programu Outlook przestaje działać po aktualizacjach zabezpieczeń z lutego 2024 r.

Ostatnia aktualizacja: 20 maja 2024 r.

PROBLEM

Gdy nadawca odwoła wiadomość, a adresat otrzyma powiadomienie o odwołaniu, jeśli kliknie powiadomienie o odwołaniu, wystąpi błąd: 

"Nie można otworzyć formularza niestandardowego. Zamiast tego program Outlook użyje formularza programu Outlook". 

Nadawca może nie otrzymać błędu odwołania wiadomości. Adresat otrzyma oryginalną wiadomość e-mail oraz wiadomość e-mail odwołana, która nie zostanie otwarta w okienku podglądu. Jeśli adresat kliknie dwukrotnie wiadomość e-mail odwołania, wystąpi błąd "Nie można otworzyć formularza niestandardowego. Zamiast tego program Outlook użyje formularza programu Outlook". Adresat nadal widzi obie wiadomości e-mail, a nadawca nie otrzymuje żadnej aktualizacji.  

Aby ten problem mógł wystąpić, należy wyłączyć odwoływanie wiadomości z chmury, aby klient komputerowy programu Outlook używał starszej wersji wiadomości odwołania. 

Ten problem dotyczy użytkowników po aktualizacji do aktualizacji zabezpieczeń z lutego — CVE-2024-21378 — Przewodnik aktualizacji zabezpieczeń — Microsoft — Luka zdalnego wykonywania kodu w programie Microsoft Outlook.

STAN: NAPRAWIONE

Ten problem został rozwiązany w następujących kompilacjach wydanych w Aktualizacje publicznej z 9 kwietnia. Outlook 2016 został rozwiązany w Aktualizacje publicznej^z 7 maja.

Kanał beta — Beta 17506.15010
Bieżący kanał — wersja 2403 (kompilacja 17425.20052)
Miesięczny kanał dla przedsiębiorstw — wersja 2401 (kompilacja 17231.20304
) Miesięczny kanał dla przedsiębiorstw — wersja 2402 (kompilacja 17328.20234
) Semi-Annual enterprise channel (wersja zapoznawcza) — wersja 2403 (kompilacja 17425.20052
) Półroczny kanał — wersja 2308 (kompilacja 16731.20634
) Półroczny kanał — wersja 2302 (kompilacja 16130.20956
Office LTSC 2021 r.) — wersja 2108 14332.20676
Office LTSC 2019 r. — wersja 1808 (kompilacja 10409.20027
Outlook 2016 — 5445.1000

Aby obejść ten problem, użyj polecenia Odwołaj wiadomość z aplikacji OWA lub Nowego programu Outlook, odwołaj lub zamień wiadomość e-mail wysłaną w programie Outlook dla systemu Windows.