Nawiązywanie i odbieranie połączeń w aplikacji Microsoft Teams za pomocą czytnika zawartości ekranu
Applies ToMicrosoft Teams

Ten artykuł jest przeznaczony dla osób, które korzystają z programu czytnika zawartości ekranu, takiego jak Windows Narrator, JAWS lub NVDA z narzędziami lub funkcjami systemu Windows lub produktami platformy Microsoft 365. Ten artykuł jest częścią zestawu zawartości Ułatwienia dostępu — pomoc i informacje, gdzie możesz znaleźć więcej informacji o ułatwieniach dostępu w naszych aplikacjach. Aby uzyskać ogólną pomoc, odwiedź stronę Pomocy technicznej firmy Microsoft.

Używaj Microsoft Teams za pomocą klawiatury i czytnika zawartości ekranu do nawiązywania i odbierania połączeń oraz sprawdzania historii połączeń. Przetestowaliśmy go za pomocą czytników JAWS i NVDA, ale może on działać z innymi czytnikami zawartości ekranu, o ile spełniają one typowe standardy i techniki ułatwień dostępu.

Zanim nawiążesz połączenie, upewnij się, że masz podłączone do komputera urządzenie audio. Warto również sprawdzić, czy urządzenie audio działa prawidłowo, aby upewnić się, że wszystko jest gotowe.

Uwagi: 

  • Nowe funkcje usługi Microsoft 365 są udostępniane stopniowo subskrybentom usługi Microsoft 365, więc mogą nie być jeszcze dostępne w Twojej aplikacji. Aby dowiedzieć się, jak uzyskiwać nowe funkcje szybciej, dołącz do niejawnego programu testów pakietu Office.

  • Aby dowiedzieć się więcej o czytnikach zawartości ekranu, przejdź do tematu Jak czytniki zawartości ekranu współpracują z pakietem Microsoft 365.

  • Ostatnie wersje czytnika JAWS nie mają już ustawionego trybu wirtualnego kursora komputera jako domyślnego dla aplikacji Microsoft Teams. Aby uzyskać instrukcje dotyczące włączania trybu kursora komputera wirtualnego, zobacz Włączanie wirtualnego kursora czytnika JAWS.

  • Aby szybko uzyskać dostęp do listy skrótów klawiaturowych z poziomu Microsoft Teams, naciśnij klawisze Ctrl+E, wpisz znak ukośnika, a następnie klawisze wyrazu, a następnie naciśnij klawisz Enter.

W tym temacie

Nawiązywanie i kończenie połączenia

Porada: Możesz również zadzwonić do kogoś za pomocą pola Wyszukaj . Naciśnij klawisze Ctrl+E, aby przejść do pola Wyszukaj , wpisz znak ukośnika (/), a następnie słowo połączenie, naciśnij klawisz Enter, a następnie wpisz imię i nazwisko osoby, do której chcesz zadzwonić. Aby przeglądać wyniki wyszukiwania, naciskaj klawisz Strzałka w dół. Gdy usłyszysz nazwę odpowiedniego kontaktu, naciśnij klawisz Enter, aby rozpocząć połączenie.

Porada: Jeśli w twoim regionie jest dostępna karta Połączenia , możesz skorzystać z jej opcji, aby bezpośrednio nawiązywać połączenia z kontaktem, przeglądać historię połączeń i sprawdzać pocztę głosową. Aby przejść do karty Połączenia , naciśnij klawisze Ctrl+5.

Odbieranie lub odrzucanie połączenia

  1. Gdy kontakt zadzwoni do Ciebie, zostanie otwarte okno powiadomień Microsoft Teams i usłyszysz dźwięk dzwonka oraz nazwisko osoby dzwoniącej.

  2. Wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Aby odebrać połączenie audio, naciśnij klawisze Ctrl+Shift+S.

    • Aby odebrać połączenie wideo, naciśnij klawisze Ctrl+Shift+A.

    • Aby odrzucić połączenie, naciśnij klawisze Ctrl+Shift+D.

Sprawdzanie historii połączeń

Tabela historii połączeń w widoku Połączenia zawiera imię i nazwisko osoby dzwoniącej lub adresata, typ połączenia (przychodzące, wychodzące lub nieodebrane), czas trwania i godzinę połączenia.

  1. W Microsoft Teams naciśnij klawisze Ctrl+5, aby uzyskać dostęp do widoku Połączenia . Usłyszysz: "Połączenia".

  2. Naciskaj klawisz Strzałka w dół, aż usłyszysz "Historia", a następnie naciśnij klawisz Enter. Fokus zostanie przeniesiony do tabeli historii połączeń.

  3. Aby poruszać się po tabeli historii połączeń, naciskaj klawisze Strzałka w górę i Strzałka w dół. Usłyszysz szczegóły połączenia.

  4. Aby oddzwonić lub porozmawiać na czacie z osobą dzwoniącą lub adresatem, naciśnij klawisz Spacja, naciskaj klawisz Strzałka w górę lub Strzałka w dół, aż usłyszysz nazwę odpowiedniej opcji, a następnie naciśnij klawisz Enter.

Zobacz też

Sprawdzanie ostatniej aktywności w aplikacji Microsoft Teams za pomocą czytnika zawartości ekranu

Rozmawianie na czacie w aplikacji Microsoft Teams za pomocą czytnika zawartości ekranu

Skróty klawiaturowe w aplikacji Microsoft Teams

Wykonywanie podstawowych zadań za pomocą czytnika zawartości ekranu w aplikacji Microsoft Teams

Konfigurowanie na urządzeniu współdziałania z ułatwieniami dostępu na platformie Microsoft 365

Eksplorowanie i nawigowanie w programie Microsoft Teams za pomocą czytnika zawartości ekranu

Pomoc techniczna dla klientów niepełnosprawnych

Firma Microsoft chce zapewnić możliwie najlepszą obsługę dla swoich wszystkich klientów. Jeśli jesteś osobą niepełnosprawną lub masz pytania dotyczące ułatwień dostępu, skontaktuj się z zespołem Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych w celu uzyskania pomocy technicznej. Zespół pomocy technicznej Answer Desk dla osób niepełnosprawnych jest przeszkolony w zakresie używania wielu popularnych technologii ułatwień dostępu i oferuje pomoc w językach angielskim, francuskim i hiszpańskim oraz w amerykańskim języku migowym. Aby zapoznać się z informacjami kontaktowymi w swoim regionie, odwiedź witrynę Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych.

Jeśli korzystasz z produktów przeznaczonych dla instytucji rządowych, przedsiębiorstw bądź do celów komercyjnych, skontaktuj się z działem Answer Desk dla osób niepełnosprawnych w przypadku przedsiębiorstw.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.