Jeśli polecenie Otwórz w programie OneNote nie działa, włącz dodatek

Internet Explorer

Upewnij się, że używasz 32-bitowej wersji programu Internet Explorer. Jeśli korzystasz z 64-bitowej wersji programu Internet Explorer, nie możesz użyć tego polecenia.

Sprawdzanie ustawień zabezpieczeń

1. Przejdź do narzędzia > opcje internetowe, a następnie na karcie Zabezpieczenia kliknij pozycję Zaufane witryny.

2. Jeśli suwak zabezpieczeń jest na pozycji Wysoki, przesuń go w dół do pozycji Średnio-wysoki.

Ponowne włączanie dodatku

1. Przejdź do polecenia Narzędzia > Zarządzaj dodatkami.

2. Z listy rozwijanej Pokaż wybierz pozycję Wszystkie dodatki.

   

3. Przewijaj listę do momentu wyświetlenia dodatków firmy Microsoft i kliknij pozycję SharePoint OpenDocuments Class.

4. U dołu okna dialogowego kliknij przycisk Włącz, a następnie zamknij okno dialogowe.

Chrome

Upewnij się, że używasz 32-bitowej wersji przeglądarki Chrome. Jeśli używasz 64-bitowej przeglądarki Chrome, nie możesz użyć tego polecenia.

Jeśli w przeglądarce Chrome pojawi się komunikat z żądaniem zewnętrznego protokołu, zaznacz pozycję Zapamiętaj mój wybór dla wszystkich łączy tego typu, a następnie kliknij przycisk Uruchom aplikację. Po następnym użyciu polecenia Otwórz w programie OneNote lub Edytuj w programie OneNote powinno ono działać bez problemów.

Firefox

Upewnij się, że używasz 32-bitowej wersji programu Firefox. Jeśli używasz 64-bitowej przeglądarki Firefox, nie możesz użyć tego polecenia.

Ponowne włączanie dodatku

1. Przejdź do listy rozwijanej programu Firefox, kliknij pozycję Dodatki, a następnie przejdź do menu Wtyczki.

2. Odszukaj wszelkie wtyczki pakietu Microsoft Office z informacjami (wyłączonymi) po tej nazwie.

3. Ustaw wtyczki na wartość Pytaj, aby aktywować lubZawsze aktywuj.

Mac OS X

Jeśli używasz przeglądarki Safari lub Firefox, a na komputerze Mac jest uruchomiona starsza wersja systemu OS X, na przykład Lion lub Mountain Lion, przełącz się na tryb 32-bitowy:

1. Zamknij przeglądarkę.

2. Przejdź do programu Finder, przejdź do pozycji Applications (Aplikacje), a następnie wybierz ikonę przeglądarki Safari lub Firefox.

3. W przeglądarce przejdź do pozycji File (Plik) > Get Info (Informacje) i zaznacz opcję Open in 32-bit mode (Otwórz w trybie 32-bitowym).

4. Zamknij przeglądarkę i otwórz ją ponownie.

Jeśli nadal potrzebujesz pomocy dotyczącej otwierania notesów na komputerze Mac, odwiedź forum programu OneNote dla komputerów Mac whttps://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/onenote_mac.