Ostatnia aktualizacja: 14 lutego 2019 r.
PROBLEM
Po kliknięciu pozycji Reguły > Zarządzaj regułami i alertami… występuje poniższy błąd:
-
Błąd: „Operacja nie powiodła się z powodu problemu związanego z rejestrem lub instalacją. Uruchom ponownie program Outlook i ponów próbę. Jeśli problem będzie nadal występował, zainstaluj program ponownie”.
Ten problem może występować po instalacji jednej poniższych, bezterminowych aktualizacji:
-
Outlook 2016: Listopadowa aktualizacja zabezpieczeń KB https://support.microsoft.com/help/4461506.
-
Outlook 2013: Listopadowa aktualizacja zabezpieczeń KB https://support.microsoft.com/help/4461486.
-
Outlook 2010: Listopadowa aktualizacja zabezpieczeń KB https://support.microsoft.com/help/4461529.
Ten problem może występować po instalacji następujących aktualizacji subskrypcji oraz ich kolejnych wersji:
Rok |
Data wydania |
Bieżący kanał |
Półroczny kanał dla przedsiębiorstw (wersja Preview) |
Półroczny kanał dla przedsiębiorstw |
---|---|---|---|---|
2018 |
13 listopada |
Wersja 1803 (kompilacja 9126.2315) Wersja 1708 (kompilacja 8431.2329) |
Ostrzeżenie: Nie zalecamy usuwania aktualizacji zabezpieczeń w celu obejścia tego problemu.
STAN: NAPRAWIONE
Jeśli masz zainstalowaną wersję w ramach subskrypcji usługi Microsoft 365 (C2R):
Ten problem został rozwiązany w następujących wersjach wydanych w ramach kanału:
-
Bieżący kanał w wersji 1812 (kompilacja 11126.20266) i nowszej.
-
Półroczny kanał dla przedsiębiorstw (wersja Preview) w wersji 1808 (kompilacja 10730.20280) i nowszej.
-
Półroczny kanał dla przedsiębiorstw w wersji 1808 (kompilacja 10730.20280) i nowszej. (Dla wersji obsługiwanej do 10 marca 2020 r.)
-
Półroczny kanał dla przedsiębiorstw w wersji 1803 (kompilacja 9126.2356) i nowszej. (Dla wersji obsługiwanej do 10 września 2019 r.)
-
Półroczny kanał dla przedsiębiorstw w wersji 1708 (kompilacja 8431.2372) i nowszej. (Dla wersji obsługiwanej do 12 marca 2019 r.)
Aby natychmiast uzyskać najnowszą aktualizację, otwórz program Outlook, a następnie wybierz pozycję Plik > Konto pakietu Office > Opcje aktualizacji > Aktualizuj teraz.
Aby uzyskać więcej informacji na temat najnowszych aktualizacji, zobacz ten artykuł: Historia aktualizacji aplikacji Microsoft 365 dla przedsiębiorstw
Więcej zasobów
Zapytaj ekspertów
Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.
Uzyskaj pomoc społeczności
Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.
Zasugeruj nową funkcję
Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.
Zobacz też
Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Outlook dla systemu Windows
Zarządzanie wiadomościami e-mail przy użyciu reguł w programie Outlook