Applies ToOneNote dla platformy Microsoft 365 Project Online Desktop Client Visio (plan 2) Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 OneNote 2016 Project Professional 2016 Project Standard 2016 Publisher 2016 Visio Professional 2016 Visio Standard 2016 Office 2016 Excel 2016 dla komputerów Mac Outlook 2016 dla komputerów Mac PowerPoint 2016 dla komputerów Mac Office 2016 dla komputerów Mac Excel 2013 Microsoft Word 2013 Outlook 2013 PowerPoint 2013 Access 2013 OneNote 2013 Project Professional 2013 Project Standard 2013 Publisher 2013 Visio Professional 2013 Visio 2013 Office 2013 Lync 2010 Excel 2010 Microsoft Word 2010 Outlook 2010 PowerPoint 2010 Access 2010 OneNote 2010 Project 2010 Project Standard 2010 Publisher 2010 Visio Premium 2010 Visio 2010 Visio Standard 2010 Office 2010 Excel 2007 Microsoft Word 2007 Outlook 2007 PowerPoint 2007 Access 2007 OneNote 2007 Project 2007 Project Standard 2007 Publisher 2007 Visio 2007 Visio Standard 2007 Office 2007 InfoPath 2007 InfoPath 2010 InfoPath 2013 Lync 2013 Lync w programie Skype dla firm Office.com Skype dla firm

PROBLEM:

Po wybraniu opcji aktywowania pakietu Office przez telefon może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

Aktywacja telefoniczna nie jest już obsługiwana dla tego produktu.

Uwaga: Ten problem występuje tylko u osób niebędących subskrybentami pakietu Office — tych, które zakupiły produkt w ramach zakupu jednorazowego. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Jaka jest różnica między platformą Microsoft 365 a pakietem Office 2016?

STAN: OBEJŚCIE

Aby obejść ten problem, aktywuj pakiet Office, korzystając z poniższych numerów telefonów.

Wybierz kraj/region

Jeśli numer telefonu nie działa, zostaw komentarz przy użyciu sekcji Czy te informacje były pomocne? na końcu tego tematu i podaj numer telefonu oraz kraj/region niedziałająego numeru.

Masz sugestię dotyczącą funkcji?

Żarówka — pomysł

Czekamy na Twoje sugestie dotyczące nowych funkcji i informacje na temat sposobu, w jaki korzystasz z naszych produktów! Przekazuj je! Chętnie je poznamy.

Udziel opinii o Microsoft Office.

Zobacz też

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w pakiecie Office

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.