Applies ToOffice 2021 dla komputerów Mac Office 2019 dla komputerów Mac Microsoft 365 dla domu Office dla firm Office 365 Small Business Microsoft 365 dla komputerów Mac

Jeśli podczas próby aktywowania pakietu Microsoft 365 dla komputerów Mac otrzymujesz komunikat „Kod błędu: 0x8A010101”, wykonaj czynności przedstawione poniżej.

Zaloguj się za pomocą konta Microsoft.

  • Upewnij się, że używasz właściwego konta Microsoft, które jest skojarzone z aktywną subskrypcją usługi Microsoft 365 dla komputerów Mac.

  • Sprawdź dokładnie, czy aktywujesz pakiet Office 2019 dla komputerów Mac.

  • Jeśli przypadkowo próbujesz aktywować wersję 2011 lub 2016, odinstaluj, a następnie pobierz i zainstaluj Office dla komputerów Mac. Należy go aktywować logując się za pomocą konta Microsoft.

Wybierz Zaloguj się aby aktywować Office dla komputerów Mac

Ekran logowania pakietu Microsoft 365 dla komputerów Mac powinien wyglądać podobnie do tego.

Nadal nie działa? Być może masz nieprawidłowy klucz produktu.

Jeśli klucz produktu nie został zakupiony w oficjalnym sklepie lub u oficjalnego partnera firmy Microsoft, może być nieprawidłowy.

Uwaga: Klucze produktu MSDN nie działają w przypadku aktywacji pakietu Office ze sklepu detalicznego.

Aby uzyskać pakiet Microsoft 365 dla komputerów Mac, możesz subskrybować platformę Microsoft 365 lub dokonać jednorazowego zakupu tutaj.

Skontaktuj się z pomocą techniczną.

Ten artykuł został zaktualizowany dzięki Waszym opiniom. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy przy aktywowaniu pakietu Microsoft 365 dla komputerów Mac, opisz szczegółowo swój problem, pozostawiając komentarz poniżej.

Możesz również skontaktować się z pomocą techniczną firmy Microsoft.

Zobacz też

Pobieranie i instalowanie Office dla komputerów Mac

Aktywowanie pakietu Office dla komputerów Mac

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.