Uzyskiwanie pomocy za pomocą konta Microsoft

Jeżeli nie możesz zalogować się do konta Microsoft lub potrzebujesz zmienić hasło bądź je zresetować, skorzystaj z agenta wirtualnego firmy Microsoft w celu doprowadzenia Cię do właściwego miejsca.

Ikona agenta wirtualnej pomocy technicznej firmy Microsoft

Wypróbuj agenta wirtualnego firmy Microsoft Nasz agent wirtualny może pomóc w uzyskaniu odpowiedzi na pytania dotyczące Twojego konta Microsoft.

Kontaktowanie się z pomocą techniczną w sprawie uzyskiwania dostępu do konta Microsoft 

  • Aby chronić konto i jego zawartość, nasi agenci i ambasadorzy pomocy technicznej nie są uprawnieni do wysyłania linków do resetowania haseł ani uzyskiwania dostępu do szczegółów konta lub ich zmiany. 

  • Nie mogą oni robić nic więcej niż to, co możesz uczynić samodzielnie za pomocą formularzy dostępnych z poziomu agenta wirtualnego.

Dowiedz się więcej

Uzyskiwanie dostępu do konta w przypadku śmierci użytkownika

Inne tematy pomocy dotyczące Twojego konta Microsoft

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.