Als een touchscreen niet reageert of niet goed werkt in Windows, start u het Windows-apparaat opnieuw op. Als het touchscreen na het opnieuw opstarten nog steeds problemen ondervindt, controleert u op updates door de volgende stappen uit te voeren:
-
Klik met de rechtermuisknop op het Startmenu en selecteer vervolgens Instellingen > Windows Update > Geavanceerde opties.
Of Selecteer de volgende snelkoppeling Windows Update Geavanceerde opties: -
Controleer in het venster Windows Update > Geavanceerde opties dat wordt geopend of Updates ontvangen voor andere Microsoft-productenis ingeschakeld.
-
Selecteer onder Aanvullende optiesde optie Optionele updates.
-
Selecteer in de Windows Update > Geavanceerde opties > venster Optionele updates alle optionele updates en selecteer vervolgens de knop Downloaden en installeren.
-
Selecteer in het linkerdeelvenster van de app Instellingende optie Windows Update .
-
Selecteer in het venster Windows Update de knop Controleren op updates.
-
Zodra de beschikbare updates zijn ingevuld, installeert u alle beschikbare updates.
-
Nadat alle updates zijn geïnstalleerd, start u het Windows-apparaat opnieuw op, zelfs als geen van de updates opnieuw hoeft te worden opgestart.
Ondersteuning voor Windows 10 eindigt in oktober 2025
Na 14 oktober 2025 biedt Microsoft geen gratis software-updates meer van Windows Update, technische ondersteuning of beveiligingspatches voor Windows 10. Je pc werkt nog steeds, maar we raden je aan over te stappen op Windows 11.
-
Klik met de rechtermuisknop op het Startmenu en selecteer vervolgens Instellingen > & Security > bijwerken Windows Update > Geavanceerde opties.
Of Selecteer de volgende snelkoppeling Windows Update Geavanceerde opties: -
Controleer in het venster Geavanceerde opties dat wordt geopend onder Bijwerkopties of Updates ontvangen voor andere Microsoft-producten wanneer u Windows bijwerktis ingeschakeld.
-
Selecteer in de linkerbovenhoek van het venster Geavanceerde opties de pijl-terug naast Instellingen.
-
Selecteer in het venster Windows Update de knop Controleren op updates.
-
Zodra de beschikbare updates zijn ingevuld, installeert u alle beschikbare updates.
-
Als er onder de knop Controleren op updates een koppeling optionele updates weergeven staat:
-
Selecteer de koppeling Optionele updates weergeven .
-
Selecteer alle optionele updates.
-
Selecteer de knop Downloaden en installeren .
-
-
Nadat alle updates zijn geïnstalleerd, start u het Windows-apparaat opnieuw op, zelfs als geen van de updates opnieuw hoeft te worden opgestart.
Als het touchscreen nog steeds niet werkt, raadpleegt u Surface-touchscreen: problemen met aanraken of neemt u contact op met de fabrikant van het apparaat.