Wanneer je videoclips, afbeeldingen en audiobestanden toevoegt aan je videobewerkingsproject, slaat Clipchamp kopieën van deze bestanden tijdelijk opgeslagen in de cache van je browser of in een tijdelijke map op je computer.
Als de cache is leeggemaakt of als deze tijdelijke werkbestanden om een andere reden zijn verwijderd (bijvoorbeeld omdat er onvoldoende ruimte in de cache of dat er onvoldoende geheugen is), kan Clipchamp je vragen deze opnieuw te vinden wanneer je de video opnieuw opent.
In de Persoonlijke versie van Clipchamp kun je voorkomen dat je bestanden in de toekomst kunt vinden met behulp van onze functie voor back-up van inhoud. U kunt ook het risico verkleinen dat de browser uw mediabestanden uit de cache verwijdert door andere browsertabbladen en -toepassingen op uw computer te sluiten om extra geheugen vrij te maken.
Als je Clipchamp voor werkaccounts gebruikt, worden mediabestanden automatisch geüpload naar de map Assets (in de projectmap Clipchamp op OneDrive/SharePoint) en kun je ze het beste daar bewaren voor het geval je wordt gevraagd om ze te zoeken. Als uw bestanden zich in die map bevinden, kunnen ze automatisch worden opgehaald. Als u ze verplaatst, wordt u mogelijk gevraagd om ze te vinden.
Een andere optie die u kan helpen, is het verkleinen van de bestandsgrootte van de videobestanden die u bewerkt door uw bronvideo's te comprimeren en vervolgens de kleinere bestandsversies in Clipchamp te gebruiken. Kleinere bestanden nemen minder geheugenruimte in beslag en verminderen de kans dat de browsercache of tijdelijke map te vol raakt.
Uw bestanden zoeken
1. Als u uw bestanden wilt terugzetten naar een video, selecteert u de knopAsset vinden in het videovoorbeeldvenster.
2. Selecteer in het venster dat wordt weergegevenMap zoeken.
3. Zoek in het zoekvenster van het bestand de map met de oorspronkelijke bestanden en selecteer Uploaden om ze opnieuw te verbinden met uw project.
4. Bevestig dat u de bestanden wilt uploaden.
5. U kunt er ook voor kiezen om bestanden afzonderlijk te zoeken als u geen hele map wilt uploaden. Selecteer gewoon een bestand in de lijst.
6. Zoek vervolgens het bestand op uw computer en selecteer Uploaden.
7. Herhaal dit proces totdat alle bestanden zijn gevonden. Gevonden bestanden worden automatisch toegevoegd aan de mediabibliotheek en worden in uw tijdlijn weergegeven als ze er eerder waren.
8. Nadat al uw bestanden zijn gevonden, wordt het venster automatisch gesloten en kunt u de video opnieuw bewerken. Als u wilt teruggaan naar de editor zonder alle bestanden te zoeken, selecteer terugkeren naar de editor onderaan het venster.
OPMERKING: als u stockbeelden en audio in uw project hebt gebruikt, hoeft u deze voorraadassets niet te vinden. Ze zijn altijd online beschikbaar.
Wat gebeurt er als ik mijn bestanden niet kan vinden?
Clipchamp is snel en privé omdat het je video-, afbeelding- of muziekbestanden niet standaard uploadt naar een online locatie voor verwerking. In Clipchamp voor persoonlijke accounts, blijven uw bestanden altijd op uw computer, tenzij u ervoor kiest om online een back-up te maken met behulp van onze functie voor het maken van back-ups van inhoud.
In de werkversie van Clipchamp worden mediabestanden opgeslagen in de mapAssets in OneDrive/SharePoint en worden ze van daaruit naar je computer gedownload als de lokale browsercache de lokale kopieën heeft verwijderd. Als je de bestanden uit de map Assets hebt verwijderd, moet je kopieën ergens anders zoeken, anders is het niet mogelijk om het project te blijven bewerken.
Dit betekent wel dat u uw oorspronkelijke bestanden moet bewaren en als u ze kwijt bent, kunnen we ze niet meer voor u ophalen. Als u ze hebt verwijderd, raden we u aan om de bestanden op te halen uit de oorspronkelijke bron (veel smartphones bewaren bijvoorbeeld back-ups van verwijderde video's gedurende een bepaald aantal dagen).
Problemen met het zoeken naar bestanden
Als je een niet-ondersteund bestandstype hebt toegevoegd kan dit soms problemen veroorzaken bij het zoeken naar de bestanden. Als dit gebeurt, raden we u aan om de pagina opnieuw te laden of u af te melden bij Clipchamp en u opnieuw aan te melden en vervolgens te proberen het project opnieuw te openen.
