Applies ToOutlook 2016

Laatst bijgewerkt: 26 oktober 2017

PROBLEEM

Als moderne verificatie is uitgeschakeld, wordt gebruikers mogelijk af en toe om hun referenties gevraagd in Outlook 2016 en moeten ze herhaaldelijk hun gebruikersnaam en wachtwoord invoeren.

Opmerking: Fiddler-traces geven 401/403 verificatiefouten met dit eindpunt: 'https://outlook.office.com/api/v2.0/Me/InferenceClassification'

Dit scenario kan optreden als Postvak IN met prioriteit en moderne verificatie wordt ingeschakeld voor de tenant, en moderne verificatie vervolgens wordt uitgeschakeld. Als dit gebeurt, is Postvak IN met prioriteit al begonnen te werken en probeert telkens verbinding te maken, waardoor deze vraag om referenties verschijnt.

STATUS: TIJDELIJKE OPLOSSING

Tijdelijke oplossing 1: Schakel Moderne verificatie weer in.

Tijdelijke oplossing 2: Als u Moderne verificatie uitgeschakeld wilt laten, maar het probleem dat om referenties wordt gevraagd wilt voorkomen, doet u het volgende:

  1. Schakel Moderne verificatie tijdelijk weer in.

  2. Schakel Postvak IN met prioriteit uit en wacht totdat alle gebruikers die Postvak IN met prioriteit gebruiken, het signaal krijgen dat dit uit staat.

  3. Schakel Moderne verificatie uit.

Pictogramexperts (hoofd, tandwielen)

Vraag de experts

Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws en aanbevolen procedures voor Outlook, en lees onze blog.

Outlook Tech Community

Pictogramcommunity

Help vragen in de community

Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere Outlook-gebruikers.

Outlook-forum op Antwoorden

Pictogramfunctieaanvraag (gloeilamp, idee)

Een nieuwe functie voorstellen

We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.

Ontdek hoe

(Tijdelijke) oplossingen voor recente problemen in Outlook voor Windows

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Zoek oplossingen voor veelvoorkomende problemen of krijg hulp van een ondersteuningsagent.