Applies ToOutlook 2010

Laatst bijgewerkt: 13 December 2018

PROBLEEM

Na het bijwerken van Outlook 2010 met de openbare update KB 4461529 voor November 2018 loopt Outlook vast of wordt deze tijdens het opstarten onverwacht gesloten.  Het probleem geldt alleen voor 64-bits installaties van Outlook 2010.

Meer informatie

In de applicatielogboeken wordt de volgende informatie opgeslagen:

Naam van toepassing met fout: OUTLOOK.EXE, versie: 14.0.7224.5000, tijdstempel: 0x5bcb80d1 Naam van module met fout: olmapi32.dll, versie: 14.0.7224.5000, tijdstempel: 0x5bcb809a Uitzonderingscode: 0xc0000005 Foutmarge: 0x000000000001e4b9 Id van proces met fout: 0x3998 Starttijd van toepassing met fout: 0x01d47d3befb78cd8 Pad van toepassing met fout: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE Pad van module met fout: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\olmapi32.dll

STATUS: OPGELOST

Dit probleem is opgelost met de update voor Outlook 2010 van 21 November 2018 (KB4461585)

Gebruik Microsoft Update om de update automatisch te downloaden en te installeren. Of download en installeer de update handmatig in het Microsoft Download Center: Update voor Microsoft Outlook 2010 (KB4461585) 64-bits versie.

Meer informatiebronnen

Pictogramexperts (hoofd, tandwielen)

Vraag de experts

Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws en aanbevolen procedures voor Outlook, en lees onze blog.

Outlook Tech Community

Pictogramcommunity

Help vragen in de community

Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere Outlook-gebruikers.

Outlook-forum op Antwoorden

Pictogramfunctieaanvraag (gloeilamp, idee)

Een nieuwe functie voorstellen

We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.

Ontdek hoe

Zie ook

(Tijdelijke) oplossingen voor recente problemen in Outlook voor Windows

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Zoek oplossingen voor veelvoorkomende problemen of krijg hulp van een ondersteuningsagent.