Laatst bijgewerkt: 16 maart 2020
PROBLEEM
Wanneer u een nieuw e-mailbericht maakt, is het niet mogelijk om een e-mailaccount weer te geven of te kiezen in de vervolgkeuzelijst Van. Dit probleem treedt op als het Outlook-profiel een POP- of IMAP-account bevat.
Dit probleem doet zich voor bij gebruikers op Insider-kanalen:
-
Beta-kanaal, versie 2004 build 12703.20010
-
Current-kanaal (preview), versie 2003 build 12624.20176
STATUS: OPGELOST
Selecteer Bestand, Office-account, Updateopties, Nu bijwerken om bij te werken naar de laatste versie.
Dit probleem is opgelost in Beta-kanaal versie 2004 build 12711.20000
Dit probleem is opgelost in Current-kanaal (preview) versie 2003 build 12624.20224
TIJDELIJKE OPLOSSING:
Het Outlook-team heeft bijgewerkte versies uitgegeven. Totdat u kunt bijwerken, kunt u de volgende tijdelijke oplossingen gebruiken:
-
Gebruik Outlook Web Access of webmail voor uw e-mailprovider om e-mailberichten te verzenden.
-
Als u e-mailberichten wilt verzenden vanuit een Exchange-account of een distributie-alias, maakt u een nieuw Outlook-profiel en plaatst u het Exchange-account in dat profiel. Een Outlook-profiel maken.
-
Schakel over naar een niet-Insider-kanaal, zoals een Current-kanaal. Wijzig het update-kanaal.
Meer informatiebronnen
Vraag de experts
Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws en aanbevolen procedures voor Outlook, en lees onze blog.
Help vragen in de community
Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere Outlook-gebruikers.
Een nieuwe functie voorstellen
We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.