Als u de foutcode 0xE40105F9 ziet, kunnen een of meer notitieblokken niet worden gesynchroniseerd in OneNote, omdat u een oudere versie van OneNote gebruikt die niet meer wordt ondersteund door de server.
Als u de notities wilt blijven synchroniseren, downloadt u de meest recente updates voor OneNote en probeert u het opnieuw.
Bureaubladversie van OneNote 2013
Ga als volgt te werk:
-
Sluit OneNote 2013 af.
-
Ga naar Configuratiescherm > Systeem en beveiliging > Windows Update.
-
Klik op Controleren op updates.
-
Selecteer en installeer alle beschikbare updates die onder Microsoft Office worden weergegeven.
-
Start de computer zo nodig opnieuw op nadat alle updates zijn toegepast.
-
Start OneNote 2013 en synchroniseer de notitieblokken handmatig door op Shift+F9 te drukken.
Als Windows Update niet zo is geconfigureerd dat updates voor Microsoft Office ook worden opgenomen, kunt u als volgt handmatig controleren op OneNote-updates:
-
Start OneNote 2013.
-
Ga naar Bestand > Account.
-
Klik op Controleren op updates.
OneNote Mobile
Ga als volgt te werk:
-
Sluit OneNote Mobile af.
-
Controleer de App Store of Marketplace voor uw telefoon of apparaat op OneNote Mobile-updates.
-
Download en installeer alle beschikbare OneNote-updates.
-
Start OneNote Mobile opnieuw en synchroniseer de notitieblokken nogmaals.
Meer hulp
Als u dit foutbericht nog steeds ziet nadat u hebt geprobeerd het probleem op te lossen, meldt u het probleem in de OneNote-forums op Microsoft Answers zodat we de oorzaak kunnen onderzoeken en een oplossing kunnen zoeken.
