Hoe kan ik een ontvangstbewijs krijgen voor Skype-tegoed of abonnementen die ik heb aangeschaft?

Belangrijk: Vanaf mei 2025 is Skype niet meer beschikbaar. Als u zich aanmeldt bij Microsoft Teams Gratis met uw Skype-account, worden uw chats en contactpersonen weergegeven in de app, zodat u verder kunt gaan waar u was gebleven. Deze mogelijkheid wordt de komende dagen geleidelijk geïmplementeerd voor Skype- en Teams-gebruikers in de nieuwste app-versies. U kunt ook uw Skype-gegevens exporteren. Meer informatie over buitengebruikstelling van Skype

Notitie: Dit artikel heeft betrekking op maandelijkse afschriften, die afwijken van btw-facturen. Deze verschillen van btw-facturen, die momenteel beschikbaar zijn in bepaalde landen. Meer informatie .U kunt op elk gewenst moment een maandelijks overzicht downloaden van MyAccount .Wat is inbegrepen in mijn maandelijkse Skype-factuuroverzicht?

  • Een ontvangstbewijs voor Skype-tegoed en abonnementen die u hebt aangeschaft. 

  • Details van uw betaalgeschiedenis en informatie over hoe u uw Skype-tegoed hebt gebruikt (bijv. om te bellen, te sms'en of wifi te gebruiken).

  • Restituties of correcties in uw account. 

Uw Skype-maandoverzicht kan op de 5e van de volgende maand worden gedownload en is gedurende zes maanden beschikbaar.

Uw maandelijks overzicht downloaden:

  1. Meld u aan bij uw account.

  2. Klik onder aan de pagina op Aankoopgeschiedenis .

  3. Klik op Maandelijks overzicht downloaden .

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.