Contact opnemen met Skype-ondersteuning

In mei 2025 wordt Skype buiten gebruik gesteld. Deze wijziging heeft gevolgen voor zowel gratis als betaalde Skype-gebruikers, maar niet voor Skype voor Bedrijven.

Skype-gebruikers hebben de mogelijkheid om over te stappen op Microsoft Teams Gratis, dat veel van dezelfde kernfuncties en meer biedt. Als u zich aanmeldt bij Teams Gratis met uw Skype-account, worden uw chats en contactpersonen weergegeven in de app, zodat u verder kunt gaan waar u was gebleven. Deze mogelijkheid zal de komende dagen geleidelijk worden geïmplementeerd, te beginnen met degenen die zowel Skype- als Teams Insiders zijn in de nieuwste app-versies.

Als u Microsoft Teams Gratis niet wilt gebruiken, kunt u uw Skype-gegevens exporteren.

Bestaande abonnementen voor bellen en Skype-nummers worden automatisch verlengd tot 3 april 2025. Na mei 2025 is het Skype-toetsenblok beschikbaar voor resterende betaalde gebruikers via de Skype-webportal en in Teams Free. Neem contact op met uw nieuwe provider of meer informatie om uw Skype-nummer over te dragen.

Daarnaast bieden we geen betaalde Skype-functies meer aan nieuwe klanten, waaronder Skype-tegoed en abonnementen waarmee u internationale en binnenlandse gesprekken kunt voeren en ontvangen.Meer informatie over de buitengebruikstelling van Skype ​​

Selecteer je probleem

Ik heb problemen met aanmelden bij Skype

Ik heb een vraag over betalingen, facturering of betaalde services van Skype

Ik heb problemen met bellen

Ik heb een vraag over het gebruik van de functies van Skype

Ik zie mijn contactpersonen, Skype-tegoed of chatgeschiedenis niet nadat ik me heb aangemeld

Ik heb hulp nodig met mijn Skype-account

Vragen over buitengebruikstelling van Skype

Geen van de bovenstaande

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.