Laatst bijgewerkt: 28 oktober 2021
PROBLEEM
De zoekfunctie in Outlook retourneert geen resultaten na de upgrade naar Windows 11. Dit probleem treedt op bij elk account waarbij de e-mailberichten en andere items lokaal worden opgeslagen in PST- of OST-bestanden (bijvoorbeeld POP- en IMAP-accounts). Dit probleem heeft invloed op het offline zoeken naar de gegevens in de lokaal opgeslagen OST-bestanden in het geval dat uw accounts zijn gehost in Exchange en Microsoft 365.
Tijdens de Windows-upgrade wordt de zoekindex verwijderd en vervolgens wordt deze weer opgebouwd nadat de upgrade is voltooid.
STATUS: TIJDELIJKE OPLOSSING
Dit gedrag is normaal, maar het is wel hinderlijk zolang de zoekindex nog niet opnieuw is opgebouwd. Ga als volgt te werk om te controleren of de index opnieuw wordt opgebouwd:
-
Selecteer het zoekvak in Outlook.
-
Selecteer Hulpmiddelen voor zoeken op het lint en kies Indexeringsstatus.
Als het indexeren te lang duurt en u de zoekresultaten snel nodig hebt, kunt u een registersleutel instellen om de ingebouwde zoekopdracht te gebruiken in Outlook. Volg de stappen in dit artikel onder de sectie Tijdelijke oplossing:
Meer informatiebronnen
Vraag de experts
Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws en aanbevolen procedures voor Outlook, en lees onze blog.
Help vragen in de community
Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere Outlook-gebruikers.
Een nieuwe functie voorstellen
We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.
Zie ook
(Tijdelijke) oplossingen voor recente problemen in Outlook voor pc
