Veelgestelde vragen over Copilot in Outlook

Laatst bijgewerkt: september 2024

Belangrijk:  Copilot in Outlook ondersteunt momenteel alleen werk- of schoolaccounts en Microsoft-accounts die gebruikmaken van outlook.com, hotmail.com, live.com en msn.com e-mailadressen. Elk Microsoft-account dat gebruikmaakt van een externe e-mailprovider, zoals Gmail, Yahoo of iCloud, kan nog steeds Outlook gebruiken, maar heeft geen toegang tot de Copilot-functies in Outlook.

Opmerking: Als je Copilot in Outlook wilt gebruiken, moet je een licentie voorMicrosoft 365 Copilot (Werk) of Copilot Pro (Home) hebben.

Wat kan Copilot in Outlook?

Copilot combineert de kracht van grote taalmodellen (LLMs) met Outlook-gegevens om je te helpen productief te blijven op de werkplek.

Samenvatten: haalt snel belangrijke punten uit e-mailthreads. Zie Een e-mailthread samenvatten met Copilot in Outlook voor meer informatie.

Concept met Copilot: genereert volledige e-mailconcepten op basis van prompts op basis van threadcontext en organisatiegegevens. Typ gewoon /, selecteer Concept met Copilot en voer je prompt in het dialoogvenster in. Zie Een e-mailbericht opstellen met Copilot in Outlook voor meer informatie.

Coaching door Copilot: geeft feedback over e-mailconcepten door verbeteringen voor te stellen voor toon, gevoel en duidelijkheid. Als je tevreden bent over de suggesties die Coach biedt, kun je deze rechtstreeks toepassen op het e-mailconcept door Alle suggesties toepassen te selecteren Zie Email coaching met Copilot in Outlook voor meer informatie.

Chatten met Copilot: voer gesprekken over informatie die specifiek is voor je organisatie en informatie die beschikbaar is op internet. Het Copilot venster wordt geopend naast het bestaande Outlook venster, zodat je kunt communiceren en chatten met Copilot terwijl je Outlook blijft gebruiken.

Opmerking: Deze functie is beschikbaar voor klanten met een Microsoft 365 Copilot-licentie (werk).

Een uitnodiging voor een vergadering maken vanuit een e-mailthread: Copilot maakt een uitnodiging voor een vergadering op basis van een e-mailbericht. De titel en agenda van de vergadering worden voor je ingevuld en de e-mailthread wordt toegevoegd als bijlage. De personen in de e-mailthread worden toegevoegd als deelnemers aan de vergadering. Je kunt de uitnodiging snel bekijken en bewerken en deze vervolgens verzenden.

Deze functies worden niet ondersteund voor ondertekende of versleutelde e-mailberichten, e-mailberichten met IRM of op sommige e-mailberichten met MIP-label. Voor een uitgebreide handleiding over het gebruik van Copilot in Outlook in Outlook, zie Welkom bij Copilot in Outlook.

Selecteer een kop hieronder voor meer informatie

  • Samenvatting van Copilot is beschikbaar via de knop Samenvatten bovenaan elke berichtthread.

  • Concept met Copilot en Coaching door Copilot zijn beschikbaar via de Copilot knop Copilot-pictogram op het lint wanneer je een bericht opgeeft.Vervolgkeuzemenu 'Concept met Copilot' in Nieuwe Outlook

  • Als je Suggesties toepassen voor coaching door Copilot wilt gebruiken, selecteer je de knop 'Alles toepassen' nadat je feedback hebt gegeven om het concept te herschrijven met daarin opgenomen feedback.  Een schermopname van Outlook geopend, met de knop Suggesties toepassen gemarkeerd.

  • Je kunt een uitnodiging voor een vergadering maken met Copilot door een e-mailthread te openen en de knop Plannen met Copilot op het lint te gebruiken. ​​​​​​​ Toont de Outlook-werkbalk met de knop 'Plannen met Copilot' gemarkeerd.

  • Chatten met Copilot is beschikbaar wanneer je het Copilot-pictogram selecteert in de navigatiekoptekst. Deze optie is alleen beschikbaar voor bedrijven met een Microsoft 365 Copilot-abonnement. Meld je aan met je Microsoft-account of ga naarWaar kan ik Microsoft Copilot downloaden? voor meer informatie.

Copilot in Outlook is geëvalueerd door middel van uitgebreide handmatige en geautomatiseerde tests. Er is meer evaluatie uitgevoerd voor aangepaste gegevenssets voor aanstootgevende en schadelijke prompts (vragen van gebruikers) en antwoorden. Daarnaast wordt Copilot in Planner continu geëvalueerd met online feedback van gebruikers.  

Ga voor meer informatie naar Transparantienotitie voor Microsoft 365 Copilot  voor meer informatie.

Copilot-scenario's in Outlook zijn alleen beschikbaar in het primaire postvak van een gebruiker. Ze zijn niet beschikbaar in het archiefpostvak van een gebruiker, groepspostvakken of gedeelde en gedelegeerde postvakken waartoe ze toegang hebben. Copilot scenario's worden niet ondersteund in postvakken die niet worden gehost op Exchange Online.

Copilot-scenario's in Outlook hebben geen toegang tot versleutelde e-mailberichten. Ondersteuning is binnenkort beschikbaar voor e-mailberichten met Microsoft 365-berichtversleuteling waarvoor de eigenschap ExtractAllowed is ingesteld op true. Andere versleutelingsmethoden, zoals S/MIME of Dubbele sleutel versleuteling, worden niet ondersteund door Copilot-scenario's.

Chatten met Copilot in Outlook is alleen beschikbaar als je een werk- of schoolaccount gebruikt en je nieuwe Outlook gebruikt voor Windows of Webversie van Outlook. Op dit moment heeft de Copilot-chatervaring geen context voor iets dat je in het leesvenster van Outlook kunt selecteren en kan het ook geen informatie zoeken of extraheren uit specifieke Outlook-mappen.

Zoals met alle AI-gegenereerde inhoud is het een geweldig hulpmiddel om mee te beginnen, maar het is belangrijk dat je alles wat het voor je maakt, bekijkt, bewerkt en controleert.  

Veel talen worden ondersteund in Copilot-scenario's. In het Engels wordt verwacht dat de kwaliteit het hoogst is, terwijl in andere talen de kwaliteit in de loop van de tijd wordt verbeterd. In de toekomst worden meer talen en landinstellingen toegevoegd. Zie Ondersteunde talen voor Microsoft Copilot voor meer informatie.​​​​​​​

Voor Concept met Copilot kun je kiezen welke toon- en lengte-instellingen Copilot gebruikt om inhoud te genereren. Meer informatie over het opstellen van een e-mailbericht met Copilot in Outlook.

In aanmerking komende gebruikers van MicrosoftCopilot for Sales kunnen relevante informatie uit hun CRM- of ERP-hulpprogramma's meenemen tijdens het samenvatten en opstellen van e-mailberichten. In Outlook Web en de Nieuwe Outlook voor Windows zie je een vervolgkeuzelijst in het concept met Copilot en Samenvatting per Copilot ervaringen om deze verkoopfocus mogelijk te maken. De verkoopfocus is de standaardinstelling voor e-mailberichten met externe geadresseerden.

Copilot en Microsoft 365 zijn gebaseerd op de uitgebreide benadering van Microsoft op het gebied van beveiliging, naleving en privacy.

Zie de volgende informatie voor meer informatie over privacy:

Meer informatie

Microsoft Copilot hulp en educatie

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Zoek oplossingen voor veelvoorkomende problemen of krijg hulp van een ondersteuningsagent.