Als uw beheerder uw wachtwoord opnieuw heeft ingesteld, moet u dit mogelijk wijzigen wanneer u zich probeert aan te melden bij de Skype voor bedrijven-app op uw mobiele apparaat. U moet in dat geval het volgende doen:
-
Open uw browser op uw mobiele apparaat en ga naar office.com. Kies Aanmelden.
-
Typ uw Skype voor Bedrijven-naam en -wachtwoord (die uw beheerder u heeft gestuurd na het opnieuw instellen van uw wachtwoord) en kies Aanmelden.
-
U wordt gevraagd het wachtwoord dat uw beheerder u heeft gestuurd opnieuw in te voeren en een nieuw wachtwoord te typen. Druk op Wachtwoord bijwerken en aanmelden zodra u klaar bent.
-
Sluit de browser.
-
Open de Skype voor Bedrijven-app en meld u aan met uw nieuwe wachtwoord.
Bent u uw wachtwoord vergeten?
Klik op de onderstaande knop om een nieuwe te kopen.
Ik weet mijn wachtwoord nog, ik wil deze alleen wijzigen
Uw Skype voor bedrijven-account en wachtwoord zijn hetzelfde als uw Microsoft 365 account en wachtwoord, dus gebruik deze instructies: Ik weet de gebruikersnaam of het wachtwoord niet meer voor het account dat ik met Office gebruik.
Verander uw wachtwoord voor de gratis Skype-app
Skype (de gratis app) en Skype voor Bedrijven zijn twee verschillende services.
Ga als volgt te werk om uw wachtwoord voor Skype van een mobiel apparaat te wijzigen:
-
Open een browser en ga naar Skype.com.
-
Kies Aanmelden.
-
Volg de instructies op de pagina. Als u uw wachtwoord bent vergeten, hebt u de optie om dat opnieuw in te stellen.
Zie ook
Hulp nodig bij het aanmelden bij Skype voor Bedrijven op een mobiel apparaat?