Uw Skype voor Bedrijven-beheerder heeft uw eerste pincode aan u toegewezen en mogelijk hebt u een e-mailmelding ontvangen toen de pincode werd ingesteld. Als u geen melding hebt ontvangen of als u de pincode niet meer weet, volgt u onderstaande instructies om uw pincode opnieuw in te stellen.
Moet ik een pincode gebruiken elke keer als ik inbel voor een vergadering?
Meestal hebt u geen pincode nodig wanneer u met een telefoon inbelt bij een Skype voor Bedrijven-vergadering. U hebt alleen het telefoonnummer en de vergadering-id nodig, die u vindt in de uitnodiging voor de vergadering.
U hebt een pincode alleen in de volgende gevallen nodig:
-
U bent de leider (presentator) van de vergadering en u belt vanaf een telefoon die niet is gekoppeld aan uw account, zoals een eigen mobiele telefoon of thuistelefoon.
-
U bent een genodigde, maar de vergadering is vergrendeld en u moet u identificeren voordat u toegang krijgt.
Hoe stel ik mijn pincode opnieuw in?
De manier waarop u een nieuwe pincode verkrijgt, is afhankelijk van de vraag of u Skype voor Bedrijven Online of Skype voor Bedrijven 2016 (ook on-premises genoemd) gebruikt.
: Weet u niet zeker welke versie u gebruikt? Probeer de instructies onder Skype voor Bedrijven Server 2015 (on-premises) te volgen. Als er een fout optreedt, gebruikt u Skype voor Bedrijven Online.
Skype voor Bedrijven Online
Als u Skype voor Bedrijven Online gebruikt, kunt u de pincode opnieuw instellen via Skype voor bedrijven-instellingen Portal. Voor het instellen van portal voor Skype voor bedrijven klikt u op bent u uw pincode voor inbellen vergeten? in de uitnodiging voor de vergadering in Outlook.
Skype voor Bedrijven Server 2015 (on-premises)
Als u Skype voor Bedrijven als onderdeel van Skype voor Bedrijven Server 2015 gebruikt, kunt u uw pincode opnieuw instellen door de onderstaande instructies te volgen:
-
Klik in uw uitnodiging voor de vergadering in Outlook op Bent u uw pincode voor inbellen vergeten?
: Ga naar een lijst met inbelnummers voor vergaderen via inbelverbinding weergeven voor een lijst met telefoonnummers die zijn toegewezen aan uw organisatie.
-
Klik onder Persoonlijk identificatienummer (pincode) op Aanmelden.
-
Kies uw taal en klik op Aanmelden.
-
Typ de gebruikersnaam en het wachtwoord waarmee u zich aanmeldt bij Skype voor Bedrijven of het netwerk van uw bedrijf.
Als u problemen ondervindt bij het aanmelden met uw gebruikersnaam en wachtwoord, raadpleegt u hulp nodig bij het aanmelden bij Skype voor bedrijven?
:
-
U gebruikt Skype voor Bedrijven Online als u de volgende foutmelding ziet wanneer u uw gebruikersnaam en wachtwoord invoert:
-
De bewerking is mislukt vanwege een onverwachte fout. Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de systeembeheerder.
-
U dient uw beheerder te vragen om uw pincode opnieuw in te stellen. Als u de beheerder bent, betekent dit dat u het Microsoft 365-abonnement hebt gekocht, zodat u de pincode zelf kunt herstellen.
-
-
Klik onder Persoonlijk identificatienummer (pincode) op Uw pincode opnieuw instellen en volg de instructies op de pagina om een nieuwe pincode te maken.
Nadat u de pincode opnieuw hebt ingesteld, belt u het audionummer in de vergaderingsuitnodiging en voert u de vergadering-id en de pincode in wanneer hierom wordt gevraagd.
Meer informatie
Op de pagina Instellingen voor inbelvergadering en pincodebeheer vindt u verder nuttige informatie, zoals de vervaldatum van uw pincode, lokale nummers en opdrachten voor toonkeuze (DTMF) op uw telefoon. Kijk ook onder aan de pagina naar de opdrachten voor dempen, dempen opheffen en andere acties.
DTMF-besturing in vergadering
|
*6 |
De microfoon dempen of demping opheffen |
|
*4 |
Publiek dempen in-/uitschakelen |
|
*7 |
De vergadering vergrendelen of ontgrendelen |
|
*9 |
Aankondigingen van deelnemers die de vergadering betreden of verlaten in- of uitschakelen |
|
*3 |
Voor uzelf de naam van elke deelnemer aan de vergadering afspelen |
|
*1 |
Een beschrijving van de beschikbare DTMF-opdrachten afspelen |
|
*8 |
Alle deelnemers die zich in de lobby bevinden, toelaten tot de vergadering |
Zie ook
Deelnemen aan een Skype voor Bedrijven-vergadering
Inbellen bij een vergadering in Skype voor Bedrijven met uw mobiele telefoon of een andere telefoon
